September 15
Se Outlook è la gestione per inviare e ricevere e-mail, ma il browser rifiuta di ottenere on-line, sia la connessione a Internet non è sufficientemente forte o stabile per caricare siti web completi o qualcosa sta bloccando il browser, consentendo di operare Outlook - questo blocco potrebbe essere qualsiasi cosa da un firewall configurato in modo non corretto a un browser malfunzionamento add-on.
Messaggi di posta elettronica, in particolare se sono messaggi di testo normale senza allegati o immagini, sono piccoli file che possono essere caricati o scaricati molto velocemente. Se si dispone di una connessione Web lento o una connessione che continua a cadere, si potrebbe trovare è possibile inviare e ricevere e-mail, pur essendo in grado di caricare i siti web (che contengono molti più dati). Esecuzione di un browser alternativo e l'esecuzione di un test di velocità online (come ad esempio quella di Speedtest.net) può aiutare a determinare se ci sono problemi con la connessione.
Un guasto add-on o plug-in in esecuzione sulla parte superiore del browser Web in grado di evitare che si visualizzazione di siti web normalmente. Accesso al Web tramite un browser alternativo o lanciare il browser esistente nella sua modalità sicura senza estensioni o plugin può aiutare a determinare se questo è davvero il caso. Utilizzare l'add-on Manager built-in per il browser per disabilitare le estensioni e plugin uno ad uno per individuare l'utilità problematico. Disinstallare e reinstallare il browser utilizzando l'ultima versione disponibile può anche aiutare a risolvere il problema ripristinando le impostazioni del browser e cancellare la cache di dati temporanei. Controllare le impostazioni di connessione e proxy del suo navigatore può anche aiutare a risolvere i problemi con ottenere on-line.
E 'possibile che un programma anti-virus, anti-spyware o firewall blocca i vostri tentativi di ottenere on-line tramite il browser Web, permettendo Outlook di lavorare senza problemi; disabilitare temporaneamente gli strumenti di sicurezza installati sul vostro sistema è un modo rapido di verificare se questo è davvero il caso. Controllare la documentazione di aiuto fornita con il software di sicurezza per i dettagli su come assicurarsi il browser Web è registrato come un programma di sicurezza e di fiducia. Potrebbe essere necessario disattivare alcune funzioni di protezione in tempo reale - come la scansione automatica del sito - al fine di utilizzare il Web senza interferenze.
applicazioni malware possono bloccare l'accesso al Web, mentre il vostro client di posta elettronica rimane inalterato. Scaricare e installare gli ultimi aggiornamenti per il vostro anti-spyware, programmi anti-malware e firewall ed eseguire una scansione completa del sistema per cercare i problemi. Se vi trovate in grado di aggiornare gli strumenti di sicurezza, scaricare gli aggiornamenti più recenti dal sito dello sviluppatore su un computer alternativo e quindi trasferire le nuove definizioni via USB.