Come restituire un articolo acquistato su PayPal

February 22

Shopping online può essere un'esperienza hit-or-miss, soprattutto quando l'articolo arriva con parti mancanti o danneggiate. Come una delle maggiori aziende di inviare denaro e pagare gli acquisti online, PayPal offre un modo conveniente per restituire gli articoli al venditore. L'acquirente stampa un'etichetta di spedizione di ritorno contenente un numero di inseguimento, poi PayPal invia una mail di conferma per entrambe le parti. L'acquirente paga inizialmente per il trasporto di ritorno attraverso un conto PayPal, quindi il venditore emette un rimborso in base alle politiche aziendali.

istruzione

1 Chiedere al venditore via e-mail o telefono, se si può restituire l'articolo e se la società pagherà per la spedizione di ritorno. Informarsi sulle politiche aggiuntive, come ad esempio tra cui un motivo per il ritorno o la fattura originale.

2 Passare al sito web di PayPal e accedere al tuo account utilizzando l'indirizzo email e la password.

3 Fare clic sulla scheda blu "Il mio account" nella parte superiore dello schermo, quindi fare clic su "Storia".

4 Scorrere verso il basso e trovare il pagamento corrispondente al vostro acquisto, quindi fare clic sul link "Dettagli" accanto a "Stato di pagamento."

5 Istruzioni situato nella parte inferiore della pagina "Label ritorno libera". Inserire le informazioni di spedizione, quindi fare clic su "Continua".

6 Doppio controllare le informazioni che hai fornito nel modulo, quindi fare clic su "Paga e continua." Stampare l'etichetta facendo clic su "Stampa" nella finestra di dialogo e controllare la posta elettronica per la conferma da PayPal.

7 Prendete l'oggetto e l'etichetta al vostro ufficio postale più vicino. Chiedi l'impiegato per riempire l'oggetto, se necessario, e la scatola di esso. Includere tutti gli elementi aggiuntivi richiesti dal venditore.

8 Acquisto conferma della consegna a avere un record di backup di consegna, quindi collegare l'etichetta per il pacchetto e spedirla.

Consigli e avvertenze

  • Alcuni venditori possono fornire una scatola o busta per restituire il vostro articolo.
  • Se non vedi un link per stampare una etichetta di restituzione tramite PayPal, visitare il sito web di USPS ed usare "Click-N-Ship" per stampare una etichetta e acquistare la conferma di consegna.
  • Il venditore non può accettare un rimborso, per le politiche di rimborso e di ritorno della società. Se questo è il caso, è possibile aprire una controversia con PayPal per risolvere il problema, ma non inviare l'articolo indietro finché non si sente da PayPal.

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