Un disco di ripristino fornisce applicazioni di ripristino per un computer che non funziona correttamente. file del sistema operativo Windows possono diventare corrotta senza una ragione apparente, a volte. Quando questo accade, è necessario utilizzare il disco di Dell System Recovery fornito al momento dell'acquisto del computer. I dischi di sistema forniscono anche driver specifici necessari per l'hardware del Latitude. dischi di ricambio sono disponibili tramite un modulo di richiesta sul sito web di supporto.

istruzione

1 Aprire il sito Web di Dell Support nella finestra del browser (vedi Riferimenti per link).

2 Passare alla parte inferiore della pagina. C'è un modulo disponibile per l'ordinazione di dischi sostitutivi.

3 Fare clic su ciascuna casella di testo all'interno del modulo e digitare le informazioni richieste.

4 Passare alla fine del modulo e fare clic sul link per "Invia".

Consigli e avvertenze

• Informazioni Service Tag si trova sull'adesivo Dell sul computer.
• Se per qualche motivo non è possibile inviare il modulo, chiamare il Centro servizi Dell e parlare con un operatore per richiedere il disco o utilizzare il sistema di chat online. Il collegamento Supporto nella sezione delle risorse vi fornirà informazioni se non è possibile utilizzare il modulo.
• potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Per i computer meno recenti, non si può essere in grado di ottenere un disco di sostituzione gratuita.
• Dell consente solo per un disco sostitutivo per cliente per ogni computer acquistato.