Se si dispone di un virus sul computer che il software anti-virus non può trovare ed eliminare, è probabile che sia perché il software anti-virus non è stato aggiornato a che fare con quel particolare virus. Questo può accadere con nuovi virus o con software anti-virus che non è stato aggiornato da molto tempo. E 'ancora possibile per voi per rimuovere questi virus manualmente invece di fare affidamento sul vostro software anti-virus.

istruzione

1 Eseguire il backup di tutti i file che non si desidera perdere nel caso in cui non si riesce a risolvere il problema prima che il computer si blocca o si deve fare un ripristino di sistema a causa di errori nelle chiavi di registro. Eseguire i file in un disco o del pollice disco rigido esterno.

2 Premere il tasto "Ctrl", "Alt" e "Elimina" tasti sulla tastiera contemporaneamente, quindi selezionare l'opzione "Avvia Gestione attività" per aprire il Task Manager.

3 Fare clic sulla scheda "Processo" e interrompere qualsiasi processo che ha il nome del virus su di esso facendo clic destro sul processo e selezionando "Termina processo". Non tutti i virus avranno necessariamente i processi in esecuzione qui, quindi se non si vede un processo con il nome del virus o l'estensione del virus, quindi saltare questo passaggio. Si noti che la fine di un processo che è di vitale importanza per il corretto funzionamento del computer ti farà necessario riavviare il computer per farlo funzionare di nuovo correttamente.

4 Cercare il file del virus facendo clic sul pulsante "Start" e digitando il nome del virus nella barra "ricerca" nella parte inferiore del menu e quindi premere il tasto "Invio" sulla tastiera.

5 Fai clic destro sul file virus e selezionare "Elimina".

6 Vai al tuo "Desktop" e pulsante destro del mouse sul "Bidone per il riciclaggio" e selezionare "vuoto" per cancellare completamente il file del virus.

7 Aprire l'editor del registro facendo clic su "Start / Esegui" e digitando Regedit.exe e facendo clic su "Esegui".

8 Sfoglia ciascuna delle cartelle HKEY e ogni singolo tasto che ha il nome del virus o estensione virus ad esso.

9 Eliminare un tasto con il virus nome / estensione per assicurarsi che eventuali danni causati dal virus viene eliminato. Si noti che quando si eliminano le chiavi di registro, si cambierà il modo in cui il computer funziona e se si commette un errore e cancellare la chiave sbagliata, si dovrà fare un ripristino di sistema per risolvere questo problema.