October 11
Le aziende acquistano stampanti Xerox direttamente dalla società o attraverso i rivenditori autorizzati che operano come entità indipendenti. Il processo di progettazione e di produzione, tuttavia, è lo stesso indipendentemente da come la stampante viene commercializzato e venduto. Quindi, anche se è stata acquistata la stampante Xerox da un rivenditore autorizzato, è possibile in genere utilizzare lo stesso approccio tecnico di riparazione come quei clienti che hanno acquistato la stessa macchina, ma trattati direttamente con l'azienda. Sebbene le stampanti Xerox variano in termini di caratteristiche e funzionalità, è possibile eseguire alcune semplici operazioni di troubleshooting per risolvere i problemi di stampa più comuni.
1 Aprire l'alimentatore automatico di documenti (ADF) coprire per eliminare gli inceppamenti dei documenti. Per cancellare un inceppamento di input, cercare una bussola rotante e trasformarlo mentre delicatamente la rimozione della carta. Per un inceppamento di uscita, aprire il coperchio del documento e quindi ruotare la manopola di apertura per rimuovere i documenti. Fissare un inceppamento rullo aprendo il coperchio documenti e poi ruotando la manopola di sblocco per afferrare la carta.
2 Trova i vassoi carta sulla stampante per eliminare gli inceppamenti della carta in quelle sezioni. Guarda il messaggio "Carta inceppata" che appare sul display della stampante. Il messaggio includerà il numero del vassoio, come ad esempio i vassoi "0", "1" e "2" Estrarre delicatamente il vassoio per cancellare i inceppamenti della carta.
3 Seguire le istruzioni per i messaggi di errore che appaiono sullo schermo LCD per aiutare la stampante a riparare i suoi problemi auto-identificati. Ad esempio, il messaggio "porta aperta" richiede agli utenti di chiudere in modo sicuro la porta anteriore della stampante. Il messaggio di errore "No Cartuccia" richiede agli utenti di verificare la presenza di una cartuccia che manca il toner.