Alcuni virus informatici colpiscono il computer e veramente se stessi incorporare, rendendo quasi impossibile per trovare e rimuovere loro. I virus Torpig e Mebroot, di solito distribuite insieme, sono due virus. Mebroot è un virus che aiuta altri virus entrano nel computer e Torpig è stato progettato per raccogliere informazioni sensibili. Purtroppo, questi due virus sono così difficili da rimuovere che la maggior parte dei programmi anti-virus non può arrivare a loro, il che significa che potrebbe essere necessario un programma specializzato o per ricostruire il computer.

istruzione

1 Scaricare e installare un programma antivirus in grado di pulire il Registro di sistema, che è la parte più profonda del disco rigido del computer. i programmi di Symantec e Norton non possono entrare in quella parte del computer. Uno di questi programmi è F-Secure, che si trova in Risorse. Se si dispone di un programma di pulizia del Registro preferito, non esitate a provarlo.

2 Aprire il programma di pulizia del Registro ed eseguire la scansione dei virus. Selezionare le opzioni per le pulizie profonde o riparazione del registro. Consultare la guida in linea per il vostro programma per ulteriori informazioni.

3 Controllare il registro di scansione antivirus per vedere se il computer ha rimosso Torpig e Mebroot. Se non è possibile trovare, utilizzare il metodo originale in cui hai scoperto il computer è stato infettato da questi bot. Se il computer è ancora infetto, continuerà sotto.

4 Eseguire il backup del computer a un disco rigido esterno. Utilizzare un programma di backup per copiare l'immagine del computer, o trascinare e rilasciare i file importanti su questo disco rigido esterno. Se avete il tempo e la memoria sul disco rigido, utilizzare entrambe le opzioni.

5 Reinstallare il sistema operativo utilizzando il disco di ripristino del computer, o di ripristinarlo per l'ultima immagine si sa era pulito. Inserire il disco nel computer e seguire le istruzioni sullo schermo per reinstallare il disco rigido. Utilizzare il software di backup per ripristinare il computer secondo le sue istruzioni. Questo processo può richiedere diverse ore.

6 Riavviare il computer con la sua installazione completa. Mebroot e Torpig sono stati sovrascritti nel Registro di sistema, e non funzionano più. Trascinare e rilasciare i documenti e altri file importanti dal disco rigido esterno di nuovo nel vostro computer, o ripristinare i file utilizzando il programma di backup. Non ripristinare l'immagine completa, in quanto ciò potrebbe riportare Torpig e Mebroot bot.