Di tanto in tanto, un utente QuickBooks riceverà un avviso di errore quando si utilizza il software. L'avviso di errore è identificato con un numero, non un motivo specifico per l'errore. E 'possibile riparare questo errore da soli, ma a volte c'è più sbagliato che causa l'errore C = 342 che è inizialmente evidente e può giustificare uno specialista dare un'occhiata al problema.

istruzione

1 Riavviare il programma di QuickBooks. Se la schermata di errore compare di nuovo, chiudere tutte le altre finestre attive sul computer. Riavviare il programma e attendere che il menu di QuickBooks per aprire. A volte questo errore si verifica quando vi è stato un arresto di rete o problemi con il disco rigido e può essere fissato semplicemente riavviando.

2 Aprire uno dei file aziendali campione QuickBooks. Questi si trovano nel menu principale per QuickBooks. Tenere premuto il tasto "Ctrl" mentre il file di esempio si sta aprendo. Se l'errore si apre prima che venga visualizzata la finestra "No aziende Aperto", è il software che è corrotto, non solo il file di società. In caso contrario, il file di società è stato danneggiato.

3 Ripristinare l'ultimo backup del file di società. Se si è appena apparso questo errore, scegliere il backup del file datato per un giorno o due prima l'errore che appare. Fare clic sulla scheda "File" e fare clic sul pulsante società "Open / Restore" e scegliere il file di backup che si desidera ripristinare. Una volta che il backup viene ripristinato, tentare di aprire nuovamente il file di società. Se questo ancora non funziona, si dovrà verificare e ricostruire il file di dati.

4 Verifica e ricostruire il file di dati aprendo il file di società nuovo e facendo clic sulla scheda "File" nella barra dei menu in alto. Scorrere verso il basso fino alla scheda "Utilità" e fare clic sul pulsante "Verifica dei dati".

5 Scollegare o disattivare le connessioni di rete. La funzione di verificare e ricostruire deve essere fatto sul computer principale o server. Questo processo può richiedere un po 'di tempo.

6 Disabilitare la modalità di compatibilità di Windows. Se i file società di esempio non si apriranno e si sta ancora ricevendo questo errore, allora c'è un problema più grande con l'insieme del programma di QuickBooks. Per disabilitare la compatibilità di Windows, fare clic destro sull'icona di QuickBooks sul desktop del computer e fare clic sul pulsante "Proprietà".

7 Fare clic sulla prima casella "Modalità di compatibilità". Se la casella è selezionata, deselezionarla. Se non lo è, si può ricevere questo messaggio di errore perché la versione di Windows ha aggiornato automaticamente. Selezionare la casella modalità di compatibilità e scegliere la versione di Windows che QuickBooks scorso ha lavorato su.

8 Disabilitare la compatibilità per il file QBW32.EXE. Se la modifica la compatibilità di Windows non mette uno stop ai messaggi di errore, potrebbe essere necessario disattivare la compatibilità per lo specifico QBW32.EXE file. Per fare questo, fare clic destro sull'icona di QuickBooks e selezionare "Proprietà".

9 Fare clic sulla scheda "Collegamento" nel menu di Windows Compatibilità. Quindi fare clic sul pulsante "Find Target". Fare clic destro sul QBW32.EXE e scegliere "Proprietà". Fare clic sulla scheda "Compatibilità" e assicurarsi che la casella "Esegui il programma in modalità compatibilità per" non sia selezionata.