AT & T Communication Manager è un programma che permette di scaricare sul proprio computer per gestire la tua attività su AT & T Wi-Fi Hot Spot e reti di dati. Viene fornito con il dispositivo LaptopConnect AT & T. Di tanto in tanto si possono incontrare problemi con Communication Manager. Questi problemi comprendono errori di installazione, problemi di compatibilità del browser e collegamenti guasti. Si può richiedere diritti amministrativi sul computer per eseguire alcuni dei passaggi di risoluzione dei problemi per identificare e risolvere questi problemi.

istruzione

1 Seguire la procedura di installazione per AT & T Communication Manager nell'ordine corretto. Inserire il CD di installazione nel / CD del computer DVD-ROM e seguire le istruzioni sullo schermo come richiesto. saltando i passaggi della procedura guidata di installazione possono causare errori di installazione. Step-by-passo le istruzioni per l'installazione di Communication Manager sono disponibili online all'indirizzo wireless.att.com.

2 Installare il software Communication Manager dal disco di installazione prima di tentare di utilizzare il modem. Collegamento del modem al computer prima dell'installazione causerà errori di connessione.

3 Risoluzione dei problemi del browser. Chiudere il browser Web, attendere qualche secondo e poi riavviare il browser dal menu Start o collegamento sul desktop. Un semplice riavvio può aiutare gli errori del browser Risoluzione dei problemi.

4 Contatto AT & T Customer Care Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema. Chiamata 1-800-331-0500. Si noti che è necessario conoscere il numero di telefono del modem PC card a 10 cifre prima di chiamare. È possibile trovare questo numero nel tuo account o di fatturazione estratto conto online.