February 23
Se avete mai comprato qualcosa su eBay, si sa quanto sia importante per ottenere il vostro articolo inviato a voi il più presto possibile. In realtà, il tempo di spedizione è un fattore così importante nella esperienza d'acquisto eBay che gli acquirenti devono valutare la loro soddisfazione per la rapidità con il venditore spediti la loro voce al momento di lasciare un feedback. A meno che l'acquirente sceglie una specifica opzione di spedizione, il venditore decide quando inviare un elemento, quindi i tempi di spedizione possono variare, soprattutto a livello internazionale.
Manipolazione impatti tempo tempo di spedizione più. Il tempo di trattamento si riferisce a quanto tempo il venditore prende dopo aver ricevuto il pagamento per raccogliere le forniture di imballaggio, box in alto la voce e posta la voce. pacchetti di grandi dimensioni, pacchetti di dimensioni inusuali o pacchetti che devono essere trattate con cura può richiedere materiale ammortizzante speciale e quindi più tempo di trattamento. Se un venditore è via quando l'asta si conclude, che sarà anche un impatto chiaramente il tempo di trattamento.
Come principio generale, i venditori dovrebbero mirare a pacchetti nave lo stesso giorno che ottengono il pagamento. Anche se questo può essere difficile da fare sempre, è il momento ideale per spedire e mostra cortesia comune. Questa buona pratica eBay garantisce che il prodotto arriverà il più rapidamente possibile. Molti venditori stanno adottando la pratica, piquing l'interesse degli acquirenti promettendo la spedizione il giorno stesso se l'acquirente paga l'articolo da un particolare cut-off time.
Accelerato o la spedizione di un giorno richiede ai venditori di spedire immediatamente l'oggetto in modo che arriva nei tempi previsti dalle condizioni di spedizione. I vettori come UPS e FedEx hanno vari tipi di un giorno o di prossima giornata servizi di consegna. UPS ha Next Day Air Saver e FedEx ha la priorità Durante la notte, per esempio. Il servizio postale degli Stati Uniti ha la propria offerta next-day. Per la consegna accelerata, in cui la consegna è garantita entro tre giorni, ogni vettore ha un servizio per accogliere gli acquirenti. Quando gli acquirenti scelgono una di queste opzioni, o se i venditori dicono nella lista che spediranno la voce utilizzando una delle opzioni, gli acquirenti si aspettano l'articolo arrivino subito.
Se i compratori non hanno scelto una speciale opzione di spedizione e venditori non hanno dichiarato che ci sarà un ritardo nel trasporto, gli acquirenti si aspettano un tempo ragionevole di trasporto. Non c'è una regola dura o la definizione di ciò che è ragionevole. Tuttavia, eBay fa fornire una data di consegna raccomandata nella lista direttamente sotto il prezzo dell'articolo, in modo da offerenti avere un'idea di quando possono aspettarsi la voce. Quando tale data passa e la voce ancora non è stato ricevuto, quindi gli acquirenti dovrebbero sentirsi liberi di contattare il venditore e eBay sullo stato del prodotto. Irragionevolmente tardi la spedizione può causare l'acquirente a trattenere un feedback, o peggio, lascia le risposte criticare il servizio di trasporto ricevuto.