March 2
Quando un indirizzo di posta elettronica si fa clic in Windows il sistema operativo si apre il programma di default associato con la composizione di nuovi messaggi di posta elettronica. Se si apre Word è perché l'applicazione è stata impostata come lo strumento predefinito per la creazione di messaggi e-mail. Per risolvere il problema visita la sezione "Programmi" del Pannello di controllo di cui è possibile modificare le associazioni di file e specificare un programma diverso per creare nuovi messaggi di posta elettronica.
In Windows la maggior parte dei tipi di file sono associati a un programma predefinito - questo è il programma che si apre quando un file è doppio clic, aperta da un allegato di posta elettronica, e così via. Quando si fa clic su un indirizzo di posta elettronica del sistema operativo è in genere ordinato di creare un nuovo messaggio di posta elettronica utilizzando tale indirizzo in modo che Windows avvia il programma predefinito associato a tale azione. Programmi predefiniti possono essere impostati dall'utente, dal sistema operativo o dalle applicazioni installate - Web browser, che chiedono di impostare se stessi come il valore predefinito è uno degli esempi più comuni.
Per modificare le associazioni predefinite per i nuovi messaggi di posta elettronica o qualsiasi altro tipo di file aprire il Pannello di controllo, selezionare "Programmi" e cliccare su "Programmi predefiniti". Segui il link con l'etichetta "Associa un tipo di file o un protocollo a un programma" e poi trovare il link "mailto" vicino alla fine della lista. Selezionare e fare clic sul "Modifica programma ..." pulsante nell'angolo in alto a destra. Nella finestra di dialogo successiva è possibile selezionare l'applicazione che si desidera gestire composizione di nuovi messaggi.
L'opzione per comporre nuovi messaggi in un client di posta elettronica basato sul Web come ad esempio Gmail o Hotmail, non è attualmente disponibile in Windows. La soluzione più semplice è quello di copiare l'indirizzo di posta elettronica (la maggior parte dei programmi consentono di fare clic destro su l'indirizzo per copiarlo), quindi aprire il client di posta elettronica basato sul Web e scegliere di comporre un nuovo messaggio prima di incollare l'indirizzo nel campo A: campo. Alcuni di terze parti estensioni dei browser sono disponibili per automatizzare questo processo - visitare la galleria di estensione per il browser predefinito per verificare se vi è un add-on compatibili.
Se i questi passaggi non risolvono il problema o causare altri comportamenti indesiderati, è possibile che ci sia un problema con il registro di Windows. Se i collegamenti e-mail solo di recente ha iniziato comportamento anomalo, provare a eseguire un ripristino del sistema (dalla cartella Accessori nel menu Start) per ripristinare le impostazioni precedenti. In alternativa eseguire un programma di fissaggio del Registro come Registry Repair da glarysoft.com. Ulteriori informazioni e suggerimenti sono disponibili dal sito di supporto di Microsoft ufficiale all'indirizzo support.microsoft.com.