Perché il mio account Yahoo L'invio di e-mail illeggibile?

July 28

Anche se la posta elettronica è più veloce della posta tradizionale, ha ancora la sua parte di problemi di consegna. Un problema come la posta illeggibile - testo vuoto o incomprensibili, immagini o allegati - può verificarsi in qualsiasi fase del processo di consegna per una vasta gamma di motivi. Di conseguenza, per scoprire perché un destinatario ha ricevuto e-mail non leggibile dal proprio account di posta di Yahoo, è necessario rivedere le cause più comuni e, eventualmente, chiedere assistenza da Yahoo.

I caratteri non supportati

Molti fornitori di servizi di posta elettronica offrono un supporto limitato per i caratteri non romani in lingue come il russo, giapponese, cinese e coreano. Rimuovere caratteri stranieri dalla tua e-mail e inviarlo nuovamente o chiedere al destinatario di attivare la funzione di auto-selezionare la codifica della lingua del suo browser per tentare di leggere le informazioni. Se il destinatario non è ancora possibile leggere i caratteri stranieri, gli chiedo di copiare il testo straniero e incollarlo in uno strumento di traduzione online gratuito come Yahoo Babel Fish, Bing Translator o Google Translator per tradurlo nella lingua di cui ha bisogno.

Strumenti incompatibili

A volte la versione del browser Web del destinatario può fare una e-mail o un allegato illeggibile, come il browser potrebbe non essere configurato per il tipo di file. Informare il destinatario di provare a leggere la posta elettronica in un altro browser o per aggiornare il browser a una versione più recente. Se il destinatario sta cercando di leggere un file Adobe PDF, le chiedo di aggiornare o installare l'ultima versione di Adobe Acrobat Reader.

Temporary Problemi di Yahoo

email illeggibili possono verificarsi anche a causa di una interruzione temporanea del servizio, o di un server di posta elettronica o posta-client problema tecnico Yahoo. Contattare il destinatario della e-mail illeggibile e chiedergli di aiutare a testare il problema. Attendere 20 a 30 minuti, inviare nuovamente l'e-mail e poi chiedere al destinatario se il problema è stato risolto. Se ancora non in grado di leggere l'e-mail, aprire il Blocco note o un altro editor di testo. Copiare il testo del messaggio di posta elettronica e incollarlo nel editor di testo. Copiare il testo del messaggio dalla finestra di editor di testo. Qualsiasi, codice invisibile incorporato che potrebbe essere stata la causa di un errore viene strappato via. Aprire un nuovo messaggio di posta vuota in Yahoo Mail, incollare il contenuto e inviare nuovamente l'e-mail senza allegati.

Problemi persistenti

Quando non è possibile determinare perché uno o più destinatari sta ricevendo e-mail non leggibile dal proprio account di posta di Yahoo, contattare l'Assistenza clienti di Yahoo per l'assistenza. Il problema può derivare da un problema non temporaneo fine di Yahoo con un server o il vostro conto. Vai alla pagina di aiuto "Yahoo Mail" Yahoo, selezionare la versione di Yahoo Mail, fai clic su "Contattaci" nella parte superiore dello schermo e quindi fare clic sul pulsante "Hai bisogno di aiuto?" Live chat. Seguire le istruzioni nella finestra pop-up che appare a comunicare immediatamente con un agente di Yahoo.