June 9
Per AOL streaming video per giocare senza problemi, le impostazioni del computer, software e connessione a Internet devono lavorare in concerto. Quando si verifica un problema con un pezzo del puzzle, può causare il video a comportarsi stranamente, producendo un suono confuso, arresto frequenti e di partenza o audio che non corrisponde al video. Nella maggior parte dei casi, il problema non è con il video stesso; con competenze di base di Internet, si sarà in grado di risolvere il problema da soli, senza l'assistenza tecnica.
Per eseguire lo streaming di contenuti video AOL, il computer deve disporre di spazio libero sufficiente per eseguire il processo. Se si dispone di altri programmi aperti o se si sta scaricando i file, il computer potrebbe non essere in grado di gestire video in streaming. La chiusura dei programmi non essenziali in grado di liberare spazio sulla vostra unità centrale di elaborazione e permettono di elaborare il video. Per verificare la presenza di processi in background che rallentano il computer, aprire Task Manager su un PC facendo clic destro sulla barra delle applicazioni. Su un Mac, aprire il Monitor attività dalla directory Utility della cartella Applicazioni.
Quando si utilizza un browser Internet, memorizza i file temporanei progettati per ottimizzare l'esperienza online. Quando i file corrotti o troppo grande in termini di volume, possono causare il browser a rallentare. AOL consiglia di deselezionare del browser i cookie, la cache e la storia per aiutare a risolvere i problemi con lo streaming video. La posizione dei file varia a seconda del browser. On Safari, scegliere "Vuota la cache" dal menu Safari e "Cancella cronologia" dal menu Cronologia. Su Internet Explorer, selezionate "Opzioni Internet" o "sicurezza" dal menu Strumenti.
La velocità e la stabilità della connessione Internet hanno un impatto sul modo in streaming riproduzione del video. La combinazione di audio e video richiede una notevole quantità di larghezza di banda; perché audio richiede meno, si gioca spesso più veloce di video su una connessione lenta. AOL raccomanda una velocità di download di almeno 768 kilobyte al secondo o superiore per la migliore esecuzione di video in streaming. Per verificare la vostra velocità, andare in un sito web come speedtest.net. Se la velocità di download è inferiore a 768 kilobyte al secondo, è necessario aggiornare il servizio di internet per la migliore qualità video.
Il lettore video AOL richiede Flash Player per lo streaming video sul computer e visualizzarli correttamente nel browser. Se la versione di Flash è corrotto o non aggiornate, si può sperimentare problemi con il video e l'audio. Il requisito minimo previsto dalla AOL è Flash 9; se si dispone di una versione precedente, l'aggiornamento alla versione più recente visitando il sito web Flash.