November 1
I driver che gestiscono le stampanti spesso vanno a monte. Risolvere il problema non è difficile, se si sa che cosa fare. Disinstallando e / o reinstallare i driver della stampante, si può tornare al lavoro.
1 Fare clic su "Start" in basso a sinistra dello schermo dal desktop. Assicurarsi che tutti i programmi siano chiusi.
2 Fai clic destro su "Computer" e selezionare "Proprietà" dalla finestra pop-up. Se si utilizza Windows XP, passare alla Fase 3. utenti di Windows Vista, passare al punto 4.
3 utenti di XP, fare clic sulla scheda "Hardware" nella finestra delle proprietà. Nella parte superiore della finestra successiva si dovrebbe vedere un pulsante che dice "Gestione periferiche". Fai clic su di esso e passare al punto 5.
4 gli utenti Vista, fare clic su "Gestione periferiche" in alto a sinistra della barra laterale nella finestra delle informazioni di sistema. È molto probabile che venga richiesto da Vista per continuare o annullare. Fai clic su "Continua".
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Individuare le stampanti dall'elenco delle sezioni Hardware espandibile nella finestra Gestione periferiche. Generalmente essi saranno sotto la sezione hardware compatibile IEEE. Se la sezione IEEE non è espansa, fai clic su di esso per espanderlo. Ci può essere più di una di queste sezioni. Sarà necessario individuare ogni uno. Vedere l'immagine qui come riferimento. Se c'è un triangolo giallo con un punto esclamativo in accanto a quello che sembra essere i driver della stampante, passare al punto 8. In caso contrario, passare al punto 6.
6 Pulsante destro del mouse su uno qualsiasi dei istanze del driver della stampante. Selezionare "Proprietà" dal menu a comparsa.
7 Selezionare la scheda "Driver" nella parte superiore della finestra Proprietà. Individuare il pulsante "Disinstalla" nella parte inferiore della finestra e selezionarla. Quando richiesto, fai clic su "OK" per continuare. Questo farà sì che il driver viene disinstallato. Tornare alla finestra Gestione periferiche.
8 Pulsante destro del mouse sull'istanza stampante dalla finestra Gestione periferiche. Si dovrebbe ora avere un triangolo giallo con un punto esclamativo in esso accanto ad essa. Selezionare "Aggiorna driver" dal menu a comparsa.
9 Selezionare "Sì, questa volta solo" quando richiesto dalla procedura guidata aggiornamento hardware su come aggiornare il driver. Ciò richiederà una connessione a Internet. Fai clic su "Avanti". Selezionare "Installa il software automaticamente" e fare clic su "Avanti". Questo cercherà automaticamente Internet per il driver più aggiornato per la stampante e installarlo. Se si installa correttamente, il triangolo giallo dovrebbe andare via e si può ripetere la procedura per tutti gli altri casi necessari. Se non si installa automaticamente il driver, passare alla Fase 10.
10 Cerca la tua marca e modello della stampante in linea con il solito motore di ricerca. Assicurati di includere la parola "driver". Individuare un sito con un download per il driver più aggiornato per la stampante. Dovrebbe essere dal sito del produttore, ma che è possibile scaricare da qualsiasi posizione rispettabile. Salvarlo sul desktop e seguire le istruzioni per disinstallare il driver di problema, se necessario.
11 Chiudere tutto e fare doppio clic sull'icona del driver sul desktop. Per installare, si può semplicemente premere "Invio" attraverso le istruzioni. Non è necessario modificare le impostazioni predefinite di installazione. Una volta che l'installazione è terminata, i tuoi nuovi driver sono in atto.