Quando si possiede uno scanner del computer, è possibile riscontrare problemi di volta in volta. Problemi comuni scanner includono incapacità di operare e immagini distorte. Invece di prendere il dispositivo a un negozio di riparazione computer, è possibile eseguire alcune di risoluzione dei problemi a casa.

istruzione

1 Controllare tutti i cavi. Vedere se tutte le spine sono saldamente nei porti sia del computer e lo scanner. Si potrebbe anche voler provare a passare il cavo USB se si sospetta che questo ha causato il problema.

2 Guardare il display di potenza. Sulla maggior parte dei modelli, lo scanner dovrebbe mantenere una luce verde durante il funzionamento. In caso contrario, si può avere un problema di alimentazione. Provare a rimuovere lo scanner da una striscia di alimentazione e collegarlo direttamente alla presa a muro.

3 Scollegare tutti gli altri dispositivi. Il computer potrebbe non avere la capacità di gestire più di un dispositivo hardware esterno. Prova a scollegare eventuali stampanti, fotocopiatrici, fax e driver si utilizza insieme con lo scanner.

4 Aggiornare il driver. Se avete installato un driver obsoleto, potrebbero verificarsi dei problemi dello scanner. Vai al sito Web del produttore e scaricare l'ultima versione per il sistema operativo.

5 Pulire lo scanner per eliminare la distorsione delle immagini. Per fare questo, spruzzare il vetro con un detergente e spazzare via i residui con un panno pulito. Lasciare che il vetro si asciughi prima di continuare ad utilizzarla.

Consigli e avvertenze

• Per ulteriori risoluzione dei problemi consiglio per il vostro particolare modello di scanner, fare riferimento al manuale fornito con il dispositivo. Se non è possibile individuare il libretto, scaricare una copia on-line dal produttore.