L'eliminazione di una licenza client RDP è un processo relativamente semplice per entrambi i computer Windows e Mac. Il Remote Desktop Protocol, o RDP, consente ai clienti di connettersi ai computer remoti e dispositivi. Questo include l'accesso da e per Mac e PC, nonché i dispositivi come gli smartphone. Viene visualizzato il desktop del server sullo schermo del cliente e può essere navigato senza soluzione di continuità. Un problema comune agli utenti di eseguire in è un messaggio di errore, "La sessione remota è stata disconnessa perché non vi sono licenze di accesso client di Terminal Server disponibili per il computer." La soluzione è quella di eliminare la chiave di registro di licenza.

istruzione

1 Passare alla sottochiave del Registro di sistema sul computer client. Per Windows, la directory "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ MSLicensing" deve essere letta nel editor di registro. Per i Mac, vai a "/ Users / Shared / Microsoft / RDC cruciale Information Server /" nel Finder.

2 Creare un file di backup della chiave di registro. Per gli utenti di Windows, fai clic su "Esporta file del Registro di sistema" sotto il menu Registro di sistema. Quando richiesto, salvare il file come "mslicensingbackup." Per gli utenti Mac, selezionare "Duplica" nel menu File del Finder.

3 Rimuovere la sottochiave del Registro sui computer Windows tramite la selezione "Elimina" dal menu Modifica. Per i Mac, fare clic sull'immagine cartella una volta in modo che sia evidenziato. Individuare il pulsante di azione nel Finder, indicato con il simbolo del cambio. Dal suo menu a discesa, selezionare "Sposta nel cestino".

4 Chiudere fuori l'editor di registro se si utilizza un PC; uscire dalla finestra del Finder su un Mac. Riavvia il tuo computer.

5 Tentare di connettersi al server terminal una volta che il computer è stato riavviato. Su Vista e Windows 7 PC, un messaggio può pop-up, affermando: "è verificato un errore nel protocollo licenze." In questo caso, fare clic sul collegamento Connessione desktop remoto e selezionare "Esegui come amministratore". Questo dà il permesso cliente di emettere una nuova chiave di registro.

Consigli e avvertenze

• Impropriamente l'aggiornamento di un Registro di sistema può causare seri problemi al computer. Seguire attentamente le istruzioni e creare sempre un file di backup prima.