HP, noto anche come Hewlett Packard, è uno dei principali produttori di computer portatili e computer. Se il vostro computer portatile HP non si avvia, la soluzione può essere semplice come la sostituzione del cavo di alimentazione o la fissazione di un interruzione alla sorgente elettrica. Altre soluzioni comportano il completamento di un hard reset, che spesso risolve i problemi di start-up del computer portatile. Se si lascia cadere il vostro computer portatile o rovesciate qualcosa su di esso o semplicemente non si può risolvere il problema, potrebbe essere necessario contattare HP o un tecnico informatico per assistenza.

istruzione

1 Controllare l'uscita in cui si collega il vostro computer portatile HP. Prova apparecchi diversi nella stessa presa, provare a prese multiple, e verificare l'interruttore. Se si utilizza solo alimentazione a batteria, utilizzare la spina di alimentazione CA con il computer portatile, in quanto la batteria potrebbe aver esaurito la sua carica.

2 Prendete un cavo di alimentazione CA libero e collegarlo al computer portatile e la presa di corrente. Accendere il computer portatile, e se il vostro computer portatile si accende, il cavo di alimentazione originale potrebbe essere guasta.

3 Scollegare tutte le connessioni USB, estrarre schede di memoria e dischi dal computer portatile. Rimuovere la batteria e il cavo di alimentazione. Premere e tenere premuto il pulsante di accensione per almeno 30 secondi. Ciò ripristinare le impostazioni di start-up.

4 Collegare l'alimentatore CA senza sostituire la batteria e riavviare il computer portatile. Questo può consentire di avviare il computer portatile. In caso contrario, staccare la spina e poi tenere premuto il pulsante di avvio verso il basso, come si collega l'adattatore AC.

5 Contattare HP al 800-474-6836 per il supporto tecnico per i portatili di casa. HP vi aiuterà la diagnosi del problema al telefono. Se il tecnico non si può fare al telefono, è possibile inviare il vostro computer portatile per HP per la riparazione. Se il vostro computer portatile non è più in garanzia, HP vi aiuterà, ma si aspettano di pagare.