Logitech produce decine di modelli di webcam. Webcam sono l'ideale per le videoconferenze, chat e l'utilizzo di Voice-over-IP sistemi telefonici che hanno l'integrazione di video, ma anche i migliori Logitech webcam può di tanto in tanto un malfunzionamento. Risoluzione dei problemi per identificare eventuali problemi al software o all'hardware legati in modo da poter ripristinare la qualità delle immagini della fotocamera e funzionalità.

istruzione

1 Verificare che la webcam Logitech è collegato al computer se il computer non registra la sua esistenza, se la luce il potere della webcam non è incandescente o in mancanza di immagine mostra sul software della webcam. il cavo USB della webcam dovrebbe essere saldamente inserita in uno slot USB aperta. Per ottenere i migliori risultati, utilizzare una porta USB del computer, invece di una porta su una periferica come un hub USB o una tastiera.

2 Regolare l'illuminazione della vostra camera se l'immagine webcam Logitech è eccessivamente scura. telecamere di Logitech non sono dotati di luce. Per l'immagine migliore visualizzazione, la vostra fonte di luce dovrebbe venire da dietro la webcam Logitech, invece di brillare nella lente della webcam.

3 Uscire da tutti i programmi aperti diversi dal software che sta usando la webcam Logitech se si ottiene errori riguardanti più di un programma cercando di utilizzare la fotocamera (ad esempio, un software di chat e un programma di voice-over-IP, sia cercando di utilizzare in una sola volta). Questo può creare problemi di dati e conflitti software.

4 Verificare la presenza di aggiornamenti di driver Logitech dal sito di supporto di Logitech. La società rilascia regolarmente gli aggiornamenti software e le patch che risolvono difetti ei problemi comunemente incontrati. Scaricare la patch e fare doppio clic su di esso per avviare un processo di installazione automatica. Il computer deve di solito essere riavviato prima di poter riprendere l'uso del dispositivo Logitech.

5 Contattare linea di supporto webcam di Logitech al 646-454-3209 se ancora non è possibile ottenere la vostra webcam per funzionare correttamente. tecnici di supporto sono disponibili nei giorni feriali dalle 6 del mattino alle 6 pm PST e il sabato e la domenica 07:00-17:00 PST. Avere il vostro modello e numero di 10 cifre parte pronto. Tali numeri sono di solito si trova sul fondo della webcam o sulla confezione.