June 12
mouse wireless Microsoft forniscono diversi vantaggi come la riduzione di ingombro e una maggiore mobilità. Basta collegare il ricevitore a una porta USB, scaricare il software e si è installato e funzionante. A volte il mouse non può funzionare a piena capacità. Quando questo accade ci sono alcuni passaggi di risoluzione dei problemi è possibile adottare per risolvere i problemi.
Ogni mouse senza fili di Microsoft funziona tramite un ricevitore USB. Ci possono essere momenti in cui il ricevitore e il mouse non riescono a connettersi tra loro. Per ripristinare la completa funzionalità di risincronizzazione può essere necessario. Per risincronizzare il mouse e il ricevitore, premere il pulsante sul ricevitore e attendere che la luce a lampeggiare. Premere e rilasciare il pulsante "Connetti Channel" sulla parte inferiore del mouse e assicurarsi che la luce verde rimane acceso. Un Notebook Wireless Mouse potrebbe smettere di funzionare se il microinterruttore sotto il mouse è premuto; utilizzare la punta di una penna dell'inchiostro per premere il pulsante.
Una cattiva connessione tra il ricevitore USB e la porta PC può causare problemi di mouse. Rimuovere il ricevitore dalla porta USB corrente e collegarlo a un'altra porta del computer. Se possibile, utilizzare una porta sul retro del computer. porti indietro fornire più potenza di una porta frontale.
I topi Microsoft Wireless sono alimentati con AA standard o batterie AAA. Se la batteria è scarica o completamente esaurita il mouse non funziona. Per risolvere questo problema, sostituire le pile vecchie con un nuovo set di batterie. Controllare il posizionamento della batteria come essi possono essere stati un po 'sloggiato. Rimuovere le batterie e reinserirle in modo sicuro.
Il mouse funziona sporadicamente quando qualcosa interferisce con il segnale wireless del mouse. Rimuovere altri dispositivi wireless come i router di distanza dal mouse. I telefoni cordless, telefoni cellulari, ventilatori, radio e luci fluorescenti tendono a interrompere il segnale tra il mouse e il ricevitore. Posizionare questi elementi almeno otto a 12 pollici dal ricevitore e il mouse.
Altri software del mouse può entrare in conflitto con il mouse senza fili. Rimuovere il software in conflitto accedendo al "Pannello di controllo". Individuare il software in conflitto e seguire le istruzioni per la rimozione. Il software di mouse senza fili di Microsoft potrebbe essere necessario un aggiornamento. Scarica il programma IntelliType Microsoft IntelliPoint o dal sito Web di Microsoft.
Il problema potrebbe risiedere con il computer e non il mouse. Testare il mouse su un altro computer rimuovendo il ricevitore e collegandolo a un altro computer. Se il mouse non funziona su un altro computer, il problema è il mouse e non il computer. Contattare il Microsoft Order Desk al 800-360-7561 per un dispositivo di sostituzione.