March 2
Con qualsiasi computer, sarà inevitabilmente incontro problemi software o hardware che richiedono la risoluzione dei problemi da correggere. A meno che non si dispone di una vasta conoscenza del computer, individuare l'esatta causa di problemi con il computer può essere difficile senza utility software che possono diagnosticare e risolvere qualsiasi problemi che possono sorgere. Ci sono numerosi strumenti utili e le utilità che possono aiutare a semplificare il processo di risoluzione dei problemi e farti sulla buona strada per risolvere i problemi comuni di computer.
L'aspetto più importante della risoluzione dei problemi del computer è capire dove il problema è originario. Ci sono una serie di programmi che forniscono profili di sistema completa del computer, comprese le informazioni sulle funzionalità di componenti hardware e software. Guardate nel mio PC e System Information for Windows (vedi "Risorse") in grado di generare un rapporto dettagliato le specifiche tecniche del sistema, lo stato corrente di hardware e software e formulare raccomandazioni di risoluzione dei problemi. Inoltre, queste applicazioni forniscono tutti i dettagli del computer nel caso in cui avete bisogno di dipendere da un supporto tecnico dal produttore.
Può essere il senso comune, ma un programma anti-virus efficace è uno dei più importanti strumenti informatici di risoluzione dei problemi intorno. Ci sono una vasta gamma di programmi antivirus gratuiti ea pagamento che possono essere impiegati per la ricerca di problemi di sicurezza che possono causare il computer per funzionare correttamente. Tra le opzioni gratuite, proprio Security Essentials di Microsoft (vedi "Risorse") è uno dei migliori nominale e programmi più completi disponibili. Microsoft fornisce anche un elenco completo di programmi anti-virus di terze parti sul loro sito web (vedi "Risorse").
Molti problemi di computer possono essere risolti con qualche semplice manutenzione del software. Rimozione dei file non necessari, deframmentazione del disco e gestire l'elenco dei programmi di start-up può andare un lungo cammino per accelerare il computer. Piriform software è il creatore di due dei più popolari programmi di manutenzione del software che affrontano queste tre aree di risoluzione dei problemi (vedi "Risorse"). CCleaner può facilmente pulire il computer di file non necessari e rimuovere inutili voci di start-up, mentre Defraggler fornisce un programma di utilità veloce ed efficace di deframmentazione del disco.
Alla fine, potrebbe essere necessario rivolgersi a un aiuto esterno per risolvere i vostri problemi con il computer. Una delle più comode utilità di avere nella vostra cassetta degli attrezzi di risoluzione dei problemi è un buon programma di condivisione dello schermo. Questi programmi consentono di condividere rapidamente lo schermo con chiunque nel mondo, sia esso un amico o un familiare tecnicamente abile o il vostro supporto tecnico. Ci sono numerose applicazioni di condivisione dello schermo facile da usare e gratuiti tra cui Skype, CrossLoop, Show Me cosa è sbagliato e Join Me (vedi "Risorse").