La funzione di operatore Avaya automatico è stato progettato dal sistema di posta vocale Intuity per gestire le chiamate in arrivo senza l'ausilio di un operatore. L'operatore automatico consente ai chiamanti la possibilità di scegliere diverse opzioni quando si chiama un destinatario. Il servizio di operatore automatico può essere utilizzato 24 ore al giorno per aiutare con le chiamate vocali in entrata. Si può collegare al software tramite una porta e aggiungere una porta aggiuntiva per il backup.

istruzione

1 Fare doppio clic l'applicazione "Avaya Site Administration" per avviare il programma.

2 Selezionare il server di telefono che si desidera utilizzare dall'elenco visualizzato. Fai clic su "Sistema", "Generale", "Start GEDI." Attendere che il messaggio di connessione da visualizzare.

3 Tipo "lista estensione" nel campo "Azione" e attendere per un elenco delle estensioni da visualizzare. Selezionare un'estensione telefono inutilizzato.

4 Tipo "percorso di copertura lista" nel campo "Azione" e selezionare un percorso di copertura di inoltrare le chiamate senza risposta al sistema di messaggistica vocale di posta.

5 Fare clic su una scatola di "Porta" e di tipo "X" Fare clic sul campo "Nome" e digitare il nome per l'operatore automatico. Fare clic di nuovo la casella "Porta" e digitare "X" Immettere un altro nome nel campo "Nome" per il secondo operatore automatico. Premere il tasto "F3" per applicare le impostazioni.

6 Fai clic su "Intuity Server", "Sistema", "Advanced", "emulazione". Fai clic su "Audix Amministrazione" e premere "Invio" per iniziare la programmazione.

7 Tipo "aggiungi abbonato" con il proprio numero di interno nel campo "Enter Command". Digitare il nome per il operatore automatico e la tua password numerica e premere "Invio".

8 Fai clic su "Nextpage", "permessi" e passare alla "Tipo". Change "Rispondi alla chiamata" a "Auto Attendant". Premere il tasto "Enter" per salvare le impostazioni.