February 15
Un errore del computer codice 39 si verifica quando il computer cessa di riconoscere l'unità CD o DVD-ROM che è installato sul sistema. L'errore più comunemente si verifica a seguito di un aggiornamento da una versione di Windows a un altro, ed è quasi sempre dovuto al fatto che i driver installati sul sistema per l'unità CD o DVD-ROM non sono compatibili con la nuova versione di Windows. Per fissare un errore di codice 39, è necessario aggiungere i driver appropriati al Registro di sistema del computer.
1 Aprire il menu "Start" e scegliere "Pannello di controllo". Selezionare "Sistema e manutenzione" dal menu "Pannello di controllo" e quindi fare clic su "Gestione periferiche".
2 Fare clic su "Unità DVD / CD-ROM" nella lista dei dispositivi per espandere la sezione. Tutte le unità DVD / CD-ROM che vengono installati sul computer appaiono nell'elenco delle unità.
3 Fare clic con il CD o DVD-ROM che ha causato l'errore codice 39. Il nome dell'unità che causa l'errore è elencato nel messaggio di errore che viene visualizzato sullo schermo quando si tenta di riprodurre un disco.
4 Selezionare "Disinstalla" dal menu che appare. Il dispositivo disinstalla dal sistema e un messaggio che indica che l'unità è stato disinstallato con successo.
5 Riavviare il computer andando su "Start" e "Riavvia". Quando il computer si avvia, il computer riconosce l'unità CD o DVD-ROM come un nuovo dispositivo e reinstalla l'unità con i driver appropriati per il sistema operativo.
6 Accedi editor di registro del computer andando su "Start> Accessori> Esegui" e digitando "regedit" nella casella Esegui. Premere il tasto "Enter" e l'editor del Registro di lancia sullo schermo.
7 Vai ai componenti dell'unità CD o DVD-ROM del Registro di sistema. Per raggiungere i componenti di CD o DVD-ROM, fare clic sulla cartella "HKEY_LOCAL_MACHINE", quindi "SYSTEM> CurrentControlSet> Controllo> di classe."
8 Fare clic sulla chiave nella cartella "Class" che è etichettato "4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318." Il pannello di destra visualizza le informazioni riguardanti quel tasto.
9 Trova "UpperFilters" nella lista nel riquadro di destra. Fare clic sulla voce "UpperFilters" e selezionare "Elimina" dalla lista. Fai clic su "Sì" per confermare che si desidera eliminare la chiave. Scorrere fino alla voce "LowerFilters" nel riquadro di destra. Il pulsante destro del mouse e scegliere "Elimina", quindi confermare per cancellare la voce.
10 Riavviare il computer andando su "Start> Riavvia." I driver per l'unità CD o DVD-ROM reinstallare all'avvio.