Tipi di comunicazione a e-mail

March 26

La posta elettronica è uno strumento molto potente quando si tratta di comunicazione. E-mail viene utilizzato per uso personale e da grandi aziende per comunicare con dipendenti e clienti. Vari tipi di comunicazione possono essere trovati nelle e-mail, come ad esempio informativo, persuasione e comunicazione informale o formale. Se una e-mail era destinato ad essere informativo, ma è stato inteso come una e-mail informale, potrebbe vengono eliminati quando si era in realtà informazioni importanti.

Informativo

Una e-mail può essere significato informativo sua intenzione è quella di educare, informare o trasmettere i dettagli di un determinato settore. e-mail informativi sono in genere inviate da aziende, come ad esempio la tua banca, un recente ordine online posto o di un modulo di notifica. comunicazione Informativo può richiedere ulteriori azioni, ma in genere non lo fa. Una e-mail informativa non viene inviato per motivare o promuovere un prodotto; si tratta semplicemente di informarvi sulle informazioni.

Persuasione

Una e-mail persuasiva è comunemente visto come un pezzo promozione o la commercializzazione inviata da un rivenditore. Persuasion in una e-mail tenterà di indicare una corrente problema comune che si può essere di fronte, dimostrando come l'azienda può aiutare a risolvere il problema e offrendo un prodotto o un servizio per aiutare nella risoluzione del problema. Molti messaggi di spam possono essere considerati convincenti come stanno tentando di spostare il destinatario di azione. Essere consapevoli del fatto che alcuni messaggi di posta elettronica di persuasione può essere email di phishing, che è una pratica illecita di imitare un'istituzione vitale per raccogliere voi informazioni personali con l'intento di rubare la vostra identità. Questi tipi di messaggi di posta elettronica si presenteranno in modo tale che è necessario agire con urgenza. Contattare l'istituzione reale, se si sospetta che questo tipo di attività in una e-mail.

Informale / Formal

comunicazione informale è comunemente visto in e-mail personali in cui due amici sono in comunicazione tramite un servizio di posta elettronica. comunicazione informale utilizza in genere gergo, linguaggio sciatto e non deve essere grammaticalmente corretto. comunicazione formale via e-mail può essere inviata per l'istituto finanziario, la società si lavora per o il governo federale. Molte aziende preferiscono comunicare via Internet, ma possono ancora inviare una lettera formale di posta con un e-mail formale.


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