A volte, quando i problemi di animazione e video si verificano, si riceverà il messaggio di errore "problemi di visualizzazione. Questo programma non può continuare." Sfarfallio, insolite limitazioni impostazione della risoluzione e monitorare le difficoltà di installazione sono segni comuni che qualcosa non va con l'hardware del computer. La cosa migliore è quella di utilizzare la risoluzione dei problemi di visualizzazione video. Lo strumento richiamerà il suo elenco completo di problemi video, sintomi associati e risoluzioni logiche.

istruzione

1 Fare clic su "Start", cliccare su "Guida e supporto tecnico" e quindi su "Risoluzione di un problema" sotto "Scegliere un argomento della Guida."

2 Fai clic su "Giochi, Problemi relativi all'audio e video" nel riquadro di sinistra, e quindi fare clic su "Visualizza Risoluzione dei problemi" nel riquadro di destra.

3 Selezionare l'opzione che più vicino descrive il problema video in Windows XP, e quindi fare clic su "Avanti". Se il computer non funziona correttamente, ripetere la procedura fino a quando il problema è stato risolto. Se i problemi si verificano ancora, passare alla fase successiva.

4 Verificare la presenza di aggiornamenti dei driver. Start "Microsoft Internet Explorer" e quindi fare clic su "Windows Update" nel menu "Strumenti".

5 Fare clic su "Sì" per installare gli aggiornamenti consigliati, se richiesto e quindi fare clic su "Installazione rapida (consigliata: alta priorità aggiornamenti per il computer." Microsoft Update o Windows Update avrà qualche minuto per cercare gli aggiornamenti applicabili.

6 Fare clic su ogni aggiornamento consigliato per selezionarlo, quindi fare clic su "Install".

Consigli e avvertenze

• Risparmio di tempo nella risoluzione dei problemi quando si utilizza la risoluzione dei problemi di visualizzazione video. Fare clic sul pulsante "Back" invece di "Nuova", se la prima risoluzione raccomandata non è riuscita.