Lo schermo blu della morte, o BSOD, succede quando il computer rileva un errore grave. L'errore è di solito un risultato di file incompatibili nel computer. Questo potrebbe essere driver video o applicazioni software che non sono compatibili con il sistema operativo. Il BSOD accade come un modo per il computer per proteggersi da causare più danni. I computer, per impostazione predefinita, sono impostati per il riavvio automatico dopo un BSOD. Per ottenere i codici di errore, è necessario disattivare il riavvio automatico. Microsoft fornisce un modo per capire i codici di errore nel suo sito web (vedi Risorse).

istruzione

La disattivazione di riavvio automatico per Windows XP

1 Fare clic su "Risorse del computer" e fare clic su "Proprietà".

2 Vai alla scheda "Avanzate" e cliccare su "Impostazioni" in "Avvio e ripristino".

3 Eliminare il segno di spunta per "Riavvia automaticamente" sotto "Errore di sistema".

4 Fai clic su "OK" per chiudere.

La disattivazione di riavvio automatico per Vista e Windows 7

5 Fare clic su "Start, destro del mouse su" Computer e cliccare su "Proprietà".

6 Fai clic su "Impostazioni di sistema avanzate" nel riquadro di sinistra.

7 Fai clic su "Impostazioni" in "Avvio e ripristino".

8 Eliminare il segno di spunta per "Riavvia automaticamente" sotto "Errore di sistema".

9 Fai clic su "OK" per chiudere.

Interpretazione dei codici di errore

10 Prendere nota del codice di errore che si apre quando il BSOD accade.

11 Riavviare il computer manualmente, se il BSOD accade solo a intermittenza, o andare a un altro computer per accedere a Internet.

12 Controllare i link sotto "Risorse" per i diversi codici di errore per lo schermo blu.