L'errore Ntkrnlmp.exe è un codice di errore che si verifica durante l'installazione del sistema operativo di Microsoft Windows. Se l'installazione si blocca e si blocca con l'errore, può produrre uno dei due seguenti messaggi di errore \ "Il file I386 \ Ntkrnlmp.exe non potrebbe essere caricato. Il codice di errore è di 7 \" o \ "Il file I386 \ L_intl .nlf non può essere caricato. Il codice di errore è 7. \ "Questo messaggio di errore vi impedisce di installare Windows.

Causa

Microsoft ha identificato due possibili cause per il messaggio di errore Ntkrnlmp.exe. Se (BIOS) Impostazioni di Basic Input Output System del computer non sono corrette, potrebbe provocare l'errore durante l'installazione di Windows. L'altra causa è se la memoria RAM installata è difettosa.

Sistemi operativi interessati

L'errore Ntkrnlmp.exe riguarda le seguenti versioni del sistema operativo Microsoft Windows: XP Professional, XP Home, Server 2003 Standard (32-bit), Server 2003 Enterprise (32 bit), Server 2003 Datacenter (32-bit), Small Business Server 2003 Premium, Small business Server 2003 standard e 2000 Professional.

Risoluzione dei problemi la causa del BIOS

Microsoft consiglia di resettare il BIOS o le impostazioni del BIOS per le impostazioni di fabbrica originali. Quando il computer si avvia, uno schermo lampeggia, specificando come entrare nel BIOS. Questo è di solito ottiene premendo il tasto \ "F1, \" \ "Esc \" o \ "Del. \" Dopo aver inserito il BIOS, si dovrebbe essere in grado di trovare facilmente l'opzione a \ "il ripristino delle impostazioni di fabbrica. \" Se non è possibile trovare, consultare il manuale della scheda madre.

Aggiornamento del BIOS

Se il ripristino del BIOS alle impostazioni di fabbrica predefinite non risolve il problema, si dovrebbe provare l'aggiornamento del BIOS. Utilizzando un computer non guasta, andare al sito web del produttore della scheda madre. Nella sezione di supporto per la scheda madre ci sarà una sezione download. Scarica l'ultimo BIOS, quindi consultare la documentazione della scheda madre per istruzioni su come aggiornare il BIOS.

Risoluzione dei problemi difettoso RAM

Spegnere il computer e rimuovere il lato del case del computer. Poi rimuovere il modulo Random Access Memory (RAM) da scheda madre del computer. Sostituirla con un nuovo modulo RAM (facendo in modo che ancora soddisfare i requisiti minimi di sistema). Se avete bisogno di aiuto per accedere al modulo RAM, il manuale della scheda madre sarà caratterizzato da molteplici schemi di localizzare i moduli sulla scheda madre.