RealPlayer è un programma di riproduzione audio / video e di registrazione disponibile per un gran numero di piattaforme, tra cui Windows e Mac. RealPlayer consente agli utenti di ascoltare anche musica in streaming. Il programma non è senza la sua parte di problemi e questioni, come l'insufficienza di connettersi correttamente al proprio server, video e musica non giocare o fermarsi, e il fallimento di accettare i propri aggiornamenti e patch.

Problemi di server

fallimento di RealPlayer per collegarsi al proprio server è un problema comune. Un errore correlato coinvolge ricevendo il messaggio "Controllare le impostazioni di trasporto di rete o eseguire la configurazione automatica." Entrambi questi errori indicano un problema nelle impostazioni di configurazione di RealPlayer e la connessione a Internet. Per risolvere questi problemi di server, utilizzare la funzione autoconfigure di RealPlayer per impostare la configurazione di connessione: Open RealPlayer, fai clic su "Opzioni" e quindi su "Preferenze". Dalla scheda "Transport", scegliere l'opzione "Seleziona automaticamente meglio di trasporto." Fare clic sul pulsante "Configurazione automatica", e quindi fare clic su "OK".

Problemi di riproduzione

A volte, si può incorrere in problemi di riproduzione con RealPlayer: Non sarà riprodurre un clip, si ferma a metà di un clip o si spegne completamente. Questi problemi sono di solito causate da un driver della scheda video out-of-date. Per risolvere tali problemi di riproduzione, assicurarsi che il video è impostato su colore a 16 bit, e aggiornare il driver della scheda video accedendo al sito web del produttore del computer e cercare il driver corretto. Se si utilizza Windows Vista, copiare i file MOV sul disco rigido se il sistema dispone di un disco rigido IDE (questo non funzionerà con un disco rigido SATA). Si consiglia inoltre di aggiornare il software DirectX e disabilitare "Optimized Video" in RealPlayer dall'interno della finestra di dialogo "Preferenze", disponibile attraverso il menu "Strumenti" (cambiare il cursore "scheda video Compatibilità" alla posizione "più affidabile").

DVD temi scottanti

RealPlayer a volte non riesce a masterizzare DVD correttamente, rendendo i dischi inutili. RealPlayer in genere visualizzato un messaggio di errore relativo a un DVD fallito bruciare entro i primi cinque a 10 minuti di inizio del processo. Per risolvere questo problema, controllare la velocità di masterizzazione di DVD e abbassarlo. Inoltre, non utilizzare un disco dual-layer, come RealPlayer non può bruciare a questo tipo di disco. Altre cose da provare: Assicurarsi che il sistema ha almeno 1 GB di RAM, non eseguire altri programmi durante la masterizzazione di un disco DVD, e controllare che il disco rigido del sistema è evidente di file temporanei e deframmentato correttamente.

Mancato aggiornamento

Un altro errore RealPlayer presente in molte versioni del programma prevede aggiornamenti: È visualizzato il messaggio di errore "Aggiornamento software richiesto", ma quando si fa clic per eseguire l'aggiornamento, il software che si dice non sono disponibili aggiornamenti. Questo errore si verifica in genere quando si tenta di riprodurre un clip musicale o un video che ha un codec dispari di file (compressione / decompressione). Per risolvere questo problema, ottenere il codec scaricandolo dalla posizione in cui è stato acquistato il clip o contattando il produttore del clip. Un'altra soluzione che può aiutare è quello di convertire il file musicale o video in un altro formato, come MP3 o MPEG.