Norton Security è una società che produce antivirus e spyware software. Il software viene scaricato su un computer per fornire sicurezza contro la pirateria informatica e virus informatici dannosi. Le aziende ed i singoli utenti si affidano a tali servizi per proteggere attività Internet quotidiane, come la navigazione web, bancario, rendendo gli acquisti, e emailing. Norton offre un servizio clienti per tutta la durata di servizio del prodotto acquistato. È possibile contattare Norton inviando un'e-mail di assistenza clienti per ottenere informazioni relative ai problemi tecnici e il prodotto Norton è stato acquistato.

istruzione

1 Vai al sito ufficiale Norton Security. Fai clic su "Support" dalle selezioni di menu. Fai clic su "Assistenza clienti" dal menu a discesa.

2 Scorrere fino alla fine della pagina. Fai clic su "Contatti" sul lato sinistro della pagina, che si trova sotto il menu barra laterale. Fai clic su "Invia Us".

3 Compila il modulo e-mail. Selezionare dal menu a discesa il problema tecnico riscontrato. Aggiungere le informazioni di contatto nei campi vuoti forniti. Fai clic su "Invia".

Consigli e avvertenze

• Norton afferma sul suo sito web che una risposta via e-mail richiede fino a 24 ore.