April 23
Thunderbird normalmente funziona molto bene e ti tiene organizzato e collegato al tuo account di posta elettronica. Come ogni pezzo di software, si può a volte incorrere in problemi, come i collegamenti ipertestuali non funzionanti. Se i link non funzionano ancora dopo il riavvio del computer, alcune cause comuni possono essere mantenendo Thunderbird di funzionare correttamente. Di solito è possibile correggere il problema in appena un minuto o due.
Se i collegamenti in Thunderbird ancora non funzionano, è necessario impostare il browser predefinito si preferisce ancora una volta. È possibile impostare un browser predefinito all'interno del browser stesso oppure è possibile utilizzare le impostazioni di Windows 'per questo. Per questi ultimi, fare clic sul pulsante "Start" e selezionare "Programmi predefiniti", dove è possibile fare clic sul browser che si desidera nella sezione "Programmi". Quindi fare clic su "Imposta questo programma come predefinito" e "OK".
Alcuni programmi, come firewall e software di controllo parentale, potrebbe bloccare la capacità di Thunderbird che vi porterà a siti Web quando si fa clic su un link. Se si dispone di tutti i programmi del genere installato, è necessario disattivare uno alla volta e vedere se i collegamenti funzionano in Thunderbird. Se lo fanno, potrebbe essere necessario modificare le impostazioni del programma si è disabilitata, o potrebbe essere necessario disinstallare il programma. Questi tipi di programmi hanno tutti configurazioni molto diverse per la disattivazione e la loro configurazione, quindi potrebbe essere necessario utilizzare le informazioni "Help" del programma o contattare il servizio di supporto dello sviluppatore.
Il software che svolge attività dannose, come corrompere i dati o furto di informazioni personali, è "malware" e potrebbe causare alcun tipo di problema nel sistema, comprese le questioni con Thunderbird. Si dovrebbe fare una scansione dei virus con un programma gratuito come AVG o Ad-Aware Internet Security gratuito o con un programma acquistato come Norton AntiVirus o Kaspersky. Se i programmi di rilevare malware, di solito si può eliminare il problema seguendo l'azione del programma raccomanda.
A volte le estensioni che aggiungono nuove funzionalità per Thunderbird, non funzionano correttamente e causano problemi. È possibile controllare su questo uscendo Thunderbird e poi tenendo premuto il tasto "Shift" mentre si apre di nuovo Thunderbird. Apparirà una finestra dove è possibile selezionare "Disabilita Tutti add-on", quindi "Continua in modalità provvisoria." Se i collegamenti funzionano in Thunderbird, allora, si dovrebbe uscire dal programma e aprirlo normalmente; quindi è possibile fare clic sul menu a discesa "Strumenti" e selezionare "add-ons" per aprire il Gestore dei componenti aggiuntivi. Qui è possibile fare clic sulla scheda "Estensioni" e poi i pulsanti "Disattiva" accanto varie estensioni. È necessario disattivare l'estensione ad uno ad uno e vedere se i collegamenti iniziare a lavorare. Se è così, si dovrebbe lasciare l'estensione problema disabile o fare clic sul pulsante "Disinstalla" nella Gestione componenti aggiuntivi.
Thunderbird può avere l'impostazione sbagliata per quello che fa con contenuto "HTTP / HTTPS", che impone modo in cui tratta i collegamenti. È possibile controllare questo facendo clic sul menu a discesa "Strumenti" e selezionando "Opzioni", quindi la sezione "Allegati" e alla ricerca di "HTTP / HTTPS" nella colonna Tipo di contenuto. Se lo vedete elencato, fare clic su di esso e premere il tasto "Elimina" sulla tastiera per rimuoverlo.
Un ambiente interno nascosto può essere corretto in Thunderbird causando a non funzionare link, ed è possibile controllare questo facendo clic sul menu a discesa "Aiuto" e selezionando "Risoluzione dei problemi". Qui si dovrebbe guardare nella sezione "Preferenze modificati" per "network.protocol-handler.external-default". Se viene elencata ed è impostato su false, è necessario impostare di nuovo a vero. A tale scopo, facendo clic sul menu a discesa "Strumenti" e selezionando "Opzioni", quindi la sezione "Avanzate", quindi sul pulsante "Config Editor", poi il "sarò attento, prometto" pulsante. Si dovrebbe poi copiare e incollare o semplicemente iniziare a digitare la preferenza modificata nella casella di ricerca; quando appare, fare clic destro e selezionare "Reset".
Se hai fatto tutto il possibile, ma il problema persiste collegamento, è necessario reinstallare Thunderbird. Per fare questo è necessario fare clic sul pulsante "Start" e digitare "Programmi e funzionalità" e premere "Invio". Nel programma di utilità che viene visualizzata, troverete Thunderbird elencato, e si dovrebbe fare clic su di esso e poi il pulsante "Disinstalla". Si dovrebbe anche eliminare altri file di Thunderbird, anche se questo sarà poi richiede di configurare le impostazioni dell'account Thunderbird da zero. (I vostri messaggi di posta elettronica nel tuo account online rimarranno intatti.) A questo scopo, fare clic sul pulsante "Start" e di tipo "% Programmi%" senza virgolette; quindi eliminare la cartella "Mozilla Thunderbird" si trova lì. Quindi, fare clic su "Start" e digitare "% appdata%" (senza virgolette, e nella finestra che appare, cancellare di nuovo la cartella "Thunderbird". Poi scaricare il programma dal mozilla.org/en-US/thunderbird/download.