Se si utilizza il software anti-virus di Kaspersky Internet Security sul computer, si ha la possibilità di impostare un elenco di esclusioni. Un elenco esclusioni è utilizzato per prevenire Kaspersky dalla messa in quarantena o eliminazione di file specifici, programmi e messaggi di posta elettronica che potrebbe trovare sospetto. Questo può essere molto utile se non si vuole directory o programmi specifici di scansione Kaspersky sul computer. Se si sta cercando di impostare un elenco di esclusioni, ma Kaspersky non si sta lasciando, ci sono diversi motivi per cui questo può accadere.

Aggiornamento e chiudi Kaspersky

Se il computer è in funzione per un lungo periodo, è probabile che un problema tecnico si impedisce di essere in grado di aggiungere una regola di esclusione di Kaspersky. L'aggiornamento e riavvio dovrebbe risolvere il problema. Fare doppio clic sull'icona del programma di Kaspersky nell'area di notifica della barra delle applicazioni di Windows per aprire la finestra principale e quindi fare clic sul pulsante "Aggiorna" nel riquadro di sinistra. Kaspersky sarà ora aggiornato alla versione più recente. Quando gli aggiornamenti sono completi, fare clic destro sull'icona di Kaspersky e selezionare l'opzione "Exit" dal menu contestuale. Immettere la password di sicurezza di Kaspersky, se richiesto di farlo.

Riavviare il computer e Kaspersky

Con Kaspersky completamente aggiornato e funzionante non è più, si è ora pronti per riavviare il computer. Aprire il menu Start di Windows e fare clic su "Restart". Kaspersky si avvierà automaticamente il backup non appena si accede al proprio account. Il problema tecnico che impediva di aggiungere una regola di esclusione sarà andato.

Andare in impostazioni di Kaspersky

All'interno del Kaspersky impostazioni risiedono numerose opzioni che consentono di modificare il modo in cui le funzioni di Kaspersky. L'impostazione esclusioni regola si trova all'interno di diverse categorie e sottocategorie. Fare doppio clic sull'icona del programma di Kaspersky e quindi fare clic sul pulsante "Impostazioni" in alto a destra. Aprire la scheda "Impostazioni aggiuntive" e quindi fare clic su "Minacce ed esclusioni." In "Esclusioni", cliccare su "Impostazioni".

Creare una regola di esclusione

Dopo aver fatto clic sul pulsante "Aggiungi" nella parte superiore della finestra di dialogo, Kaspersky aprirà una procedura guidata di esclusione. Seguire le istruzioni della procedura guidata per definire le specifiche per la regola di esclusione. Quando si è pronti, fare clic su "OK" per salvare la esclusione. Il programma o la cartella specificata verranno esclusi dalla scansione Kaspersky.