La funzionalità Desktop remoto si trovano in versioni più recenti del sistema operativo Windows consente a un utente di connettersi al desktop di un computer mentre si lavora su un altro computer. Windows 7 è dotato di questa funzione. Se si stanno notando che la connessione desktop remoto sta avendo problemi di connessione, ci sono diverse opzioni disponibili per voi per ripararlo. È possibile assicurarsi che le impostazioni di connessione sono corrette, che Windows Firewall non blocca la connessione e che i servizi di desktop remoto vengono avviati correttamente.

istruzione

Garantiscono collegamenti per tutti ammessi

1 Fare clic su "Computer" e selezionare "Proprietà".

2 Scegliere l'opzione "Impostazioni remote".

3 Assicurarsi che "Consenti connessioni dai computer che eseguono qualsiasi versione di Desktop remoto" sia selezionata.

Assicurarsi di desktop remoto non è bloccato da Firewall

4 Fare clic sul pulsante "Start" e scegliere l'opzione "Pannello di controllo".

5 Scegliere l'opzione "Consenti programma o funzionalità con Windows Firewall".

6 Fai clic su "Modifica impostazioni" e scorrere l'elenco che appare fino a trovare "desktop remoto". Se la casella accanto ad essa non è selezionata, selezionare la casella.

Garantire servizi di desktop remoto sono Abilitato

7 Fai clic su "Start" e scegliere l'opzione "Gestione computer". In "Servizi e applicazioni", scegliere "Servizi".

8 Scorrere l'elenco che appare e cercare "Configurazione Remote Desktop", "Remote Desktop Services" e "Modo utente Remote Desktop Services".

9 Selezionare ciascuno dei tre servizi e vedere se sono elencati come "Avviato". Se non lo sono, scegliere l'opzione "Avviare il servizio".

Consigli e avvertenze

• Hai la possibilità di aprire la vostra connessione desktop remoto su una rete pubblica o una rete privata.