Se sei un abbonato alla suite Anti-Virus Norton Internet, poi si sono ben consapevoli della sua capacità di proteggere il computer da virus e malware. Anche se Norton è grande a bloccare le minacce, a volte può non funzionare correttamente. Sistema si blocca e non volute blocco applicazione può verificarsi quando si utilizza Norton, ma è molto facile da prendere provvedimenti per risolvere questi problemi comuni.

Aggiorna definizioni dei virus

Un modo per evitare che Norton di identificare programmi legittimi come virus è quello di aggiornare le definizioni dei virus. Questi programmi non solo aiutano Norton identificare ciò che è il malware, ma anche ciò che non lo è. Per aggiornare Norton, trovare l'Anti-Virus icona Norton nella barra delle applicazioni e fare clic destro di esso. Seleziona "Aggiorna definizioni dei virus" dal sottomenu. Norton scarica automaticamente le nuove definizioni dei virus.

Problemi di correzione automatica

Se si hanno problemi con Norton Anti-Virus, il programma ha una funzione di auto-corretto. Avviare l'utilità Norton dalla barra delle applicazioni e premere il pulsante "Fix Now" per diagnosticare eventuali problemi. Norton passerà attraverso tutti i suoi processi e correggere eventuali questioni in sospeso. Nota: Se Norton fa identificare alcuni problemi, potrebbe essere necessario eseguire il riavvio del sistema.

Pianificare le attività di sfondo

Norton, per impostazione predefinita, viene eseguito solo operazioni in background (come la scansione di contenuti o il download di aggiornamenti di sistema) quando la CPU è rimasto inattivo per dieci minuti. Tuttavia, se si cammina spesso lontano dal computer e poi tornare, troverete la vostra potenza di elaborazione notevolmente diminuita, mentre le operazioni in background sono in corso, e si potrebbe involontariamente causare un blocco del sistema. Per evitare questa situazione, inserire la Norton "Impostazioni" utilità e disabilitare gli aggiornamenti automatici. Ingresso un momento specifico per attività di background nella zona di pianificazione quando si sa che il computer sarà acceso e non verrà utilizzato.

Abbassare il livello di protezione del firewall

Se si hanno le pagine web problemi di accesso che vi fidate, è possibile abbassare la protezione firewall per consentire l'accesso che è più illimitata. Per abbassare il firewall, fare clic sull'icona Norton Firewall nella barra delle applicazioni. Una finestra pop-up con un cursore livello di protezione. Spostare la barra di regolazione più vicino all'estremità inferiore dello spettro (ma non fino al fondo). Questo consentirà più contenuti a venire attraverso il firewall.

reinstallare Norton

Se tutto il resto fallisce e non è possibile ottenere la copia di Norton per funzionare correttamente, provare a disinstallare esso. Disabilitare la connessione a Internet e andare su "Pannello di controllo" del computer. Selezionare "Installazione applicazioni" ed evidenziare la Security Suite Norton. Premere il pulsante "Rimuovi" per disinstallare il programma. Riavviare il computer, inserire il CD di installazione ed eseguire la procedura guidata di installazione per reinstallare il programma. Reinstallare il programma correggere i file danneggiati che potrebbero causare il programma di fallire per avviare o terminare in modo imprevisto.