software per la sicurezza Norton è uno dei marchi leader nel settore del networking. Anche se questo software protegge il computer dalle minacce virali, può anche causare alcuni problemi con le altre funzioni del computer. Se non è possibile connettersi a Internet durante l'esecuzione del software Norton, è perché il firewall di Norton sta interferendo con il firewall del router / modem. Seguire pochi passi per risolvere questo problema.

Trova Norton

Aprire il software Norton. Il modo più semplice è quello di trovare l'icona di Norton sulla barra delle applicazioni, che si trova accanto all'orologio sul desktop del computer e composto da diverse icone. Ogni icona rappresenta un programma in esecuzione sul computer. Fare doppio clic sull'icona di Norton, un cerchio giallo con una "N" al centro.

Seleziona 'Gestisci Firewall'

Selezionare l'opzione "Gestione del firewall". Le varie versioni di Norton variano in apparenza, ma le possibilità di selezione sarà lo stesso. La nuova versione di Norton sta per avere quattro icone. Selezionare la prima icona (PC Security), un blocco circondato da un cerchio giallo. L'opzione "Gestione Firewall" è in fase di PC Security.

Firewall Disabilitare

Disattivare il firewall di Norton. Si chiama "Smart Firewall" sulla nuova versione di Norton. Fare clic sull'icona "Smart Firewall", e diventa rosso, indicando che è spenta. Le vecchie versioni di Norton appena hanno un tasto "On / Off".

Verificare la connettività

Aprire un browser Web per collegarsi a Internet. Ora che il firewall è disattivato, non interferirà con gli altri firewall di rete, e si sarà in grado di connettersi a Internet. Non preoccuparti per disattivare il firewall. Se è stata la causa del problema con la connettività, si aveva più firewall in esecuzione allo stesso tempo. Si dovrà ancora un altro firewall in esecuzione per proteggere il computer.