caratteristica Guarda on-line di Netflix permette ad un utente di accedere al suo account su netflix.com e scegliere tra una vasta gamma di spettacoli, film e speciali che possono essere in streaming immediatamente a un computer o ad un dispositivo di Netflix-ready. Questo servizio richiede una connessione Internet a banda larga. L'istantanea della coda è la caratteristica che permette agli abbonati di salvare i video per una visione successiva. Se questa funzione si blocca o diventa lento, ci sono diversi modi per cercare di risolvere il problema.

istruzione

1 Esci dal tuo account Netflix e accedere nuovamente per vedere se questo risolve il problema. Se si sta in streaming attraverso un dispositivo di Netflix-ready, provare marcia indietro dell'applicazione Netflix e poi aprirlo di nuovo.

2 Spegnere il computer o il dispositivo Netflix-ready e attendere circa 30 secondi. Riaccendete tutto e controllare per vedere se questo risolve i problemi di congelamento.

3 Assicurarsi che i cavi Ethernet il collegamento al computer o dispositivo Netflix-ready siano collegati saldamente. Se lo streaming in modalità wireless, assicurarsi che il cavo sia ben collegato dal modem al router wireless.

4 Reimpostare il modem e il router scollegando il collegamento CA dal retro dei dispositivi e di attesa di 30 secondi. Quindi, inserire il collegamento AC nuovamente dentro il modem e il router e attendere che la connessione a Internet per ristabilire.

5 Contattare il servizio clienti di Netflix se tutto il resto fallisce. Il numero è 866-716-0414.