Un masterizzatore CD consente di leggere e archiviare i file di dati su CD registrabili o riscrivibili. Se non è possibile leggere o scrivere su un CD utilizzando il masterizzatore installato nel computer, ci sono diversi modi per determinare e risolvere il problema. Problemi con l'unità CD possono essere associati ad un mezzo ottico danneggiato, problemi di file o un'unità installata in modo non corretto tra molti altri.

istruzione

1 Esaminare il CD per eventuali danni fisici. Se non vi è alcun danno apparente, non metterlo nel lettore CD e provare a utilizzare un supporto diverso. Se non ci sono danni, metterlo nel drive.

2 Fai clic su "Start" e quindi "Computer". L'unità CD dovrebbe essere elencato come uno dei dischi nel tuo computer insieme con l'unità C o D unità. Se l'unità CD non è nella lista, l'unità non può essere rilevato dal computer e ha bisogno di essere sia collegato (se l'unità CD è presente nell'elenco, passare alla fase successiva). Accedere alla sezione "Risorse" di questo articolo per le istruzioni su come aprire il case del computer e riposizionare l'unità CD.

3 Controllare se il problema è con il file / s che si sta tentando di copiare sul disco. Provare a incollare un altro file nella cartella e vedere se viene copiato con successo. Se questo risolve il problema, il problema è con il file / s che si stava tentando di copiare. Si noti che non è possibile masterizzare i file su un CD-R per due volte. Si può solo cancellare e modificare i file salvati in un supporto ottico se è riscrivibile (CD-RW).

4 Fare uso di "CD e DVD Automated risoluzione dei problemi" servizi da parte di Microsoft. Questo consente di rilevare e diagnosticare i problemi con l'unità CD (vedi Risorse) automaticamente.