Come eliminare un file da una cartella di quarantena

December 14

Quando il programma software anti-virus rileva un file infetto, esso non elimina automaticamente il file dal sistema. Invece, posiziona il file all'interno di una cartella di quarantena al fine di evitare che interessano qualsiasi altro file o programmi sul computer. Se siete preoccupati di lasciare un file sul computer che è stato compromesso da un virus, è possibile eliminare il file dalla cartella di quarantena del software anti-virus.

istruzione

1 Avviare il programma di software anti-virus. Sia McAfee e Norton hanno lo stesso processo di base per l'accesso e l'eliminazione di elementi in quarantena. Dal menu principale, trovare l'opzione che consente di gestire gli elementi in quarantena.

2 Esaminare i diversi file che hai elencato nella cartella di quarantena. Il programma anti-virus fornisce il nome del file, il livello di rischio, tipo di virus e lo stato corrente. Se vedi un file che si desidera rimuovere, evidenziare il nome dalla lista delle cartelle.

3 Visualizzare le azioni disponibili per il file particolare che avete selezionato. Per la maggior parte dei tipi di file, si ha la possibilità di eliminare o ripristinare il file infetto. Scegliere "Elimina file" per procedere.

4 Fai clic su "Sì" quando viene visualizzata la finestra pop-up. Questo è il modo in cui il software anti-virus fa in modo che si desidera eliminare il file dalla cartella in quarantena. Sarà quindi inviare il file sul cestino. Svuotare il cestino al fine di sbarazzarsi definitivamente del file dal PC.

Consigli e avvertenze

  • Se si desidera eliminare manualmente i file nella cartella di quarantena, è possibile aprire la cartella dal menu "Risorse del computer" sul sistema operativo Windows. Quando si apre la cartella, si vedrà un elenco di file in quarantena. Evidenziare il nome del file particolare e fare clic destro del mouse. Seleziona "Elimina" dalla lista di opzioni disponibili.