La mia connessione a Outlook non è disponibile

March 3

Microsoft Outlook è un'applicazione di posta elettronica che funziona con Microsoft SharePoint Server e Microsoft Exchange Server per più utenti alla volta. Esso consente di condividere caselle di posta, calendari, cartelle pubbliche e orari delle riunioni. Altre caratteristiche includono il calendario, gestore di contatti, diario e task manager. Se la connessione a Outlook non è disponibile e si deve collegare ad esso immediatamente, ci sono passi che consentono di risolvere il problema.

istruzione

1 Assicurarsi che si è connessi a Internet se si sta cercando di inviare una e-mail e si riceve un errore di connessione. Aprire un browser Web e aprire qualsiasi sito web per confermare. Se non si è connessi a Internet, risolvere i problemi di connessione prima (vedi Risorse). Se si è connessi a Internet, ma si continua ad avere lo stesso problema, procedere alla fase successiva.

2 Verificare che le impostazioni dell'account siano corrette. Aprire "Pannello di controllo" e quindi selezionare "Mail". Attendere che venga visualizzata la finestra di dialogo "Configurazione della posta". Selezionare "Mostra profili." Scegliere "Richiedi un profilo da utilizzare" e quindi "Aggiungi". Digitare il nome del profilo. Nella finestra "Aggiungi nuovo account di posta elettronica", digitare il proprio nome, indirizzo email e la password forniti dal provider di servizi Internet. Fare clic su "Avanti", selezionare il "tipo di server" e altre informazioni relative all'account di ingresso fino a quando l'installazione, se finito.

3 Assicurarsi di avere un "gateway predefinito" configurato. Senza di esso, non sarà in grado di connettere Outlook a Microsoft Exchange Server. Fare clic su "Start", digitare "regedit" nella casella di ricerca e quindi fare clic su "regedit" per aprire la "Editor del Registro". Passare a "HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ RPC" se si utilizza Outlook 2007 o "HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Outlook \ RPC" se si utilizza "Outlook 2010.

4 Fai clic su "Modifica", "Nuovo" e quindi "Valore DWORD". Digitare "DefConnectOpts" e poi ha colpito "Invio". Fai clic destro su "DefConnectOpts," click "Modifica" e digitare "0" (zero) nella casella "Dati valore". Fai clic su "OK" e chiudere l'Editor del Registro di sistema.

Consigli e avvertenze

  • Fase 3 comporta la modifica delle impostazioni di registro del computer. Assicurarsi di seguire la procedura corretta per evitare altri problemi che possono verificarsi nel computer.