Quando si installa e registrare il software, si sono di solito richiesto di fornire un numero di serie o di un prodotto chiave per installare completamente il prodotto. Inoltre, se hai bisogno di reinstallare il software o l'aggiornamento, è necessario il codice prodotto a portata di mano. E 'importante tenere il passo con queste informazioni. Se vi capita di perdere i numeri, ci sono alcune cose che potete fare per recuperarli.

istruzione

1 Controlla la tua e-mail se si è ordinato il software tramite un negozio online o scaricato il prodotto digitale. Le aziende di solito inviare una mail di conferma, e la chiave di prodotto si possono trovare qui.

2 Accedi al tuo account se si è registrato il software con la società è stato acquistato da. Quando si registra il prodotto, non solo sono spesso ammissibili per gli aggiornamenti, l'azienda archivia la chiave di prodotto, ed è possibile accedere, se necessario.

3 Contattare la società attraverso il suo supporto al cliente. Molte volte essi saranno in grado di darvi il numero se è possibile fornire risposte ad alcune domande per verificare il prodotto è stato acquistato. Assicuratevi di avere qualsiasi altro materiale a disposizione che possono aiutare a rispondere alle domande, come ad esempio la confezione del prodotto o il CD contenente il software o un numero di carta di credito utilizzata per l'acquisto del prodotto.

4 Guardate qualsiasi imballaggio fornito con il software. A volte la chiave del prodotto è in un paio di posti. Spesso il numero sarà sulla scatola se si è acquistato il software in un negozio di vendita al dettaglio. Inoltre, cercare sul CD o DVD o manica caso; è possibile trovare il numero di serie lì. Se il software preinstallato sul computer, controllare per vedere se il numero è sull'unità computer stesso. Sarebbe stampato su un adesivo situato sul lato o posteriore dell'unità.