Può essere spaventoso e frustrante quando i malfunzionamenti del computer. Può essere in esecuzione bene un giorno, ma il prossimo è balbuziente lungo più lento che mai. Prima di assumere la memoria del computer è stato infettato da malware, si dovrebbe escludere altre opzioni: il computer non dispone di memoria sufficiente a disposizione? Esso dovrebbe avere un minimo di 1 o 2 GB per i più recenti sistemi operativi. Il vostro computer è in esecuzione un programma che richiede memoria piena, come ad esempio un nuovo gioco? Se uno di questi sono il caso, è necessario installare più memoria prima di assumere che si dispone di malware. Se il computer ha un sacco di memoria disponibile, allora si può tentare di rimuovere il malware.

istruzione

1 Premere e tenere premuto Ctrl-Alt-Del. Quando la finestra di dialogo si apre, è possibile vedere quali programmi sono attualmente in esecuzione sulla memoria.

2 Consultare il manuale del sistema operativo per vedere quali processi sono normali e che può essere parodie (malware). Spesso, il malware sarà mascherato da un nome molto simile al nome di un buon nome di processo.

3 Controllare i significati dei vostri processi in esecuzione digitando il nome in un motore di ricerca con la parola "remove". Se il malware è comune, informazioni su di esso sarà prontamente disponibile online.

4 Terminare i processi cattivi, ma solo dopo che si è certi che sono malware. Se si termina un processo normale, questo potrebbe avere effetti negativi sul computer. Se si preferisce non correre il rischio, inviare il nome del file sospetto per il fornitore di antivirus per l'analisi.

5 Impedire ai programmi cattivi avvio quando si accende il computer andando su Start> Programmi e cercare un programma chiamato "Startup". Qui, è possibile eliminare tutti i programmi nocivi.

6 Se si dispone del software per il sistema operativo, l'ultima risorsa è quello di formattare il disco rigido. Per fare questo, inserire il CD per il sistema operativo e riavviare il computer.

7 Salvare i documenti importanti su un disco rigido, un CD o un'unità flash esterno prima di reinstallare il sistema operativo, dal momento che questo processo spazzerà tutto via computer.

8 A questo punto viene richiesta di premere un tasto qualsiasi per avviare il processo. Seguire le istruzioni che il computer asciuga tutto e reinstalla il sistema operativo.