L'esecuzione in un problema tecnico con il computer può essere frustrante. A volte si può capire il problema da soli in pochi minuti, mentre altre volte può richiedere ore. Se si esegue in un problema che non è possibile gestire non si può sapere a chi rivolgersi o come procedere. Ci sono, tuttavia, molte risorse disponibili per ottenere risposte alle tue domande; la chiave è di essere persistente.

istruzione

1 Trovate tutti i documenti in dotazione con il computer. Cercare garanzie e tutte le informazioni di supporto e contatti.

2 Chiamare il produttore del computer con le vostre domande tecniche. Si può chiedere le informazioni di garanzia o il numero di serie. Si può anche provare il produttore del software o un pezzo di hardware che si verifica il problema. Essere persistente e chiamare più volte se necessario.

3 Vai al sito del produttore. Ogni software e hardware produttore ha una lista di domande frequenti, nonché ulteriori informazioni su come contattare con domande.

4 Chiedi ai tuoi amici e familiari. Anche se non si conosce un esperto di computer, c'è una buona probabilità che qualcuno ha sperimentato problemi simili e ha una risposta che potrebbe aiutare.

5 Chiedere aiuto a qualcuno che lavora in un negozio di computer. Spesso i dipendenti che lavorano in questi tipi di negozi hanno una buona comprensione sulla risoluzione dei computer.

Consigli e avvertenze

• Fate il vostro dovere di capire il più possibile il tuo problema.