Come sapere quando la mia garanzia Apple è Up?

February 26

Come sapere quando la mia garanzia Apple è Up?


I possessori di computer Macintosh e di altri prodotti Apple, inclusi iPod e iPhone, possono comodamente verificare lo stato del loro copertura di garanzia andando al sito web di Apple e inserendo il numero di serie sul proprio dispositivo nella casella fornita sulla pagina di servizio e supporto. Questa pagina è un 'one size fits all' centro di informazioni che vi dirà lo stato della garanzia per qualsiasi prodotto Apple si possiede. Se non si ha accesso a Internet, è possibile chiamare il servizio clienti di Apple per informazioni sulla garanzia e di ulteriore aiuto.

istruzione

1 Trovare il numero di serie sul vostro hardware Apple. I numeri di serie solito può essere trovato sul retro del dispositivo, o sullo schermo "About" nella cartella delle impostazioni del proprio hardware. Sui computer Macintosh, il numero di serie si possono trovare anche facendo clic sul menu Apple, selezionando "Informazioni su questo Mac" e quindi facendo clic sulla scheda "Maggiori informazioni".

Se si hanno difficoltà a trovare il numero di serie e la connettività Internet, pagina di supporto di Apple (http://support.apple.com/kb/HT1349) è il miglior posto dove andare per chiedere aiuto. Contiene informazioni su come trovare il numero di serie su qualsiasi pezzo di hardware Apple.

2 Una volta identificato il numero di serie del prodotto che si desidera controllare la pagina assistenza e supporto, aperta di Apple al https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do.

3 Digitare il numero di serie del vostro hardware Apple nella casella in cui si dice "Inserisci il tuo numero di serie dell'hardware" e cliccare sul pulsante "Continua". Assicurarsi di digitare i numeri e le lettere esattamente come appaiono sul vostro hardware.

4 Una pagina di copertura del servizio e il supporto viene caricato, la visualizzazione dello stato della garanzia Apple. Questa pagina include informazioni sulla garanzia assistenza telefonica e le riparazioni e la garanzia del servizio.

5 Se il servizio Internet non è disponibile, o se avete altre domande riguardanti la garanzia, si può chiamare Apple per ottenere informazioni sulla garanzia. Il numero di telefono per quelli degli Stati Uniti è 1-800-676-2775.

Per trovare i numeri di telefono per il supporto internazionale, visitare il sito Web del supporto di Apple in tutto il mondo telefono al http://www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html.

Consigli e avvertenze

  • In genere, Apple fornisce una garanzia di un anno, con i suoi componenti hardware, inclusi i computer Macintosh, iPhone e iPod. I proprietari che desiderano una copertura aggiuntiva possono scegliere di acquistare un piano di protezione AppleCare, che si estenderà il periodo di garanzia iPod e iPhone a due anni e una garanzia del computer Macintosh a tre anni.
  • Leggere attentamente i termini e le condizioni del servizio di garanzia di Apple.