Come risolvere l'errore 678

September 1

Se si tenta di andare online e connettersi a Internet dopo l'installazione di Windows XP o sistemi operativi successivi, si può verificare un errore noto come "Errore 678." Questo errore comporta la connessione a Internet e di solito comporta un semplice processo di eliminazione per risolvere.

istruzione

1 Controlla la tua connessione a Internet per assicurarsi che si è connessi. Fai clic su "Start" sul desktop, clicca su "Pannello di controllo", quindi fare clic su "Rete e connessioni Internet." Fai clic su "Connessioni di rete" per fare il check connessione Internet.

2 Assicurarsi che l'adattatore Internet è abilitato. Fare clic sul pulsante "Start" del desktop e fare clic sull'icona "Esegui", quindi digitare "ncpa.cpl" (senza virgolette) nella casella di campo di testo "Esegui". Fai clic su "OK" e quindi selezionare l'opzione "Connessioni Internet" per garantire che sia abilitata. Se l'adattatore non è presente nell'elenco, riavviare l'adattatore.

3 Reimpostare il modem Internet scollegandolo dalla fonte di alimentazione, senza collegarlo per circa cinque minuti. Ricollegarlo alla fonte di alimentazione.

4 Rimuovere il modem, quindi reinstallare il modem attraverso la "Gestione periferiche". Fare clic sul pulsante "Start" del desktop e fare clic destro "Risorse del computer". Selezionare la scheda "Hardware", quindi fare clic sul pulsante "Gestione periferiche". Nella lista "Gestione periferiche", fare clic destro il modem e selezionare "Disinstalla". Scollegare il modem Internet dal computer e riavviare. Mentre il computer è in funzione, collegare il modem al computer. Il computer riconoscerà il nuovo hardware e vi verrà chiesto di installare. Fai clic su questa richiesta e seguire la procedura di installazione. Questo dovrebbe rimuovere l'errore 678.