Perché il mio HP 5610 stampante dicendo che non è in linea?

July 3

Adattate per l'utilizzo di piccole imprese, la HP Officejet 5610 è un dispositivo da società di tecnologia informatica statunitense Hewlett-Packard in grado di stampare, scansionare e copiare documenti. Uno dei problemi più comuni della stampante multifunzione HP 5610 sta andando in linea, o di essere mancante da una rete di computer senza fili. Riconoscendo il problema, HP include un aggiornamento sulla risoluzione dei problemi alla pagina di informazioni generali della stampante per risolvere questo problema.

disinstallare il software

È necessario il Officejet 5610 CD del software della stampante HP per rimuovere il software HP installato sul personal computer a cui è collegato il prodotto. Se non si dispone più del CD, andare alla pagina Selezionare software e driver sul sito di HP. Digitare il numero del prodotto e selezionare il sistema operativo Windows che utilizza il PC. Dopo aver scaricato il driver della stampante, fare doppio clic sull'icona risultante al desktop di Windows, fare clic su Esci quando i lanci schermata di installazione, fare clic su Start e quindi digitare% temp% nella casella di ricerca e premere il tasto Invio per aprire la cartella Temp. Digitare Uninstall_L2 o Uninstall_L2_64.bat e premere Invio.

File temporanei e programmi Start-Up

Il secondo passo è quello di eliminare tutti i file nella cartella Temp. Fare clic sul pulsante Start e digitare di nuovo% temp%. Dopo aver premuto il tasto Invio, fare clic su Organizza e quindi su Seleziona tutto. Fare clic su Organizza ancora una volta prima di premere il tasto Canc per eliminare i file. Dopo di che, fare clic sul pulsante Start per la terza volta, digitare "msconfig" e premere Invio per aprire la finestra Utilità Configurazione di sistema. E 'qui che si disattivare temporaneamente i programmi di start-up. Fare clic sulla scheda Generale e Avvio selettivo per cancellare il carico elementi di avvio segno di spunta se selezionata. Poi vai alla scheda Servizi, selezionare la casella di controllo Nascondi tutti i servizi Microsoft, fare clic su Disabilita tutto per cancellare tutti i segni di spunta, fare clic su Applica e chiudi, quindi riavviare per applicare le modifiche.

reinstallare Software

Dopo aver eliminato tutti i file temporanei e disattivato i programmi di start-up, è ora possibile reinstallare il driver della stampante HP 5610. Se si dispone del CD, inserirla nel PC e seguire le istruzioni. In caso contrario, andare dove si trova il file scaricato dalla pagina Selezionare software e driver. Clic su di esso, accettare il percorso predefinito per salvare i file del software, fare clic su Avanti e seguire il resto delle istruzioni di installazione.

Conclusione

Concludere il processo per risolvere la linea o mancante stato della rete di HP Officejet 5610 da ri-abilitazione dei programmi di start-up e l'installazione dell'aggiornamento software HP. Per riattivare i programmi, fare clic su Start, digitare "msconfig" nella casella di ricerca per visualizzare la finestra Utilità Configurazione di sistema, e fare clic sulla scheda Avvio per selezionare i programmi appropriati o desiderati. Quindi fare clic su Applica per impostare le modifiche. Per installare l'aggiornamento del software HP, visitare la pagina di aggiornamento critico HP al sito Web HP, selezionare l'opzione Open Link nuova finestra e seguire le istruzioni su come scaricare e installare il software. Quindi riavviare il computer e la stampante.