Il mio computer non riconosce il mio scanner

November 15

Il mio computer non riconosce il mio scanner


Se si sta cercando di acquisire un documento sul computer e lo scanner non risponde, si può avere una configurazione, hardware o problema di compatibilità. Il problema potrebbe essere semplice come un cavo allentato. Verificare la presenza di problemi di configurazione e guasti hardware se lo scanner ha già lavorato con il computer. Verificare la presenza di problemi di driver e di compatibilità se si sta utilizzando la stampante per la prima volta sul computer o hai aggiornato il sistema operativo.

Power Cycle Hardware

Il primo passo per la risoluzione dei problemi qualsiasi problema di riconoscimento hardware è di riavviare il ciclo computer e tutte le periferiche di potenza problematici come scanner. Secondo USA Today, riavviare il computer è un catch-all fix in grado di risolvere i difetti e gli errori da parte lasciando che il computer e le periferiche collegate iniziano di nuovo al punto di partenza. Ripristino dell'hardware rendimenti di computer o software ad uno stato prima di incontrare il glitch. Lo scanner dovrebbe funzionare di nuovo a meno che non viaggi lo stesso difetto, che è improbabile.

Sistema operativo Incompatibilità

Se hai recentemente aggiornato il sistema operativo o sta tentando di utilizzare uno scanner di età superiore a un computer più recente, i dispositivi potrebbero non essere compatibili. Il computer non riconosce lo scanner a meno che i driver del dispositivo e software di scansione sono compatibili con il sistema. Mentre Windows 8 è possibile eseguire le vecchie versioni di driver di Windows e del software, non è una compatibilità garantita. Controllare sito Web di supporto del produttore dello scanner per i driver e il software specifico per il sistema operativo e modello di scanner. Se il software dello scanner non è compatibile con il sistema operativo, si può ancora essere in grado di utilizzare altri programmi come "Windows Fax e Scan" e "Paint" con il dispositivo.

Controllare lo scanner

Lo scanner stesso potrebbe essere il problema. Assicurarsi che lo scanner sia collegato e acceso prima di cercare di diagnosticare il problema. Lo scanner può essere collegato, ma bloccato in modalità standby o può avere un problema con il cavo di alimentazione. Ricollegare entrambe le estremità del cavo di alimentazione o provare se del caso la sostituzione del cavo di alimentazione.

Controllare i cavi di collegamento

Lo scanner e il computer non possono riconoscere l'un l'altro a causa di un problema con la connessione USB o FireWire. Per risolvere i problemi di cavi, provare a ricollegare entrambe le estremità del cavo e utilizzando una porta diversa sul computer, se possibile. È possibile escludere un cavo di collegamento difettoso testando il cavo su un altro dispositivo si conosce lavora con il computer. Per le unità Wi-Fi, controllare le impostazioni di configurazione wireless del dispositivo e ricollegarlo al router wireless.

Reinstallare i driver

Il computer potrebbe non riconoscere lo scanner a causa di un problema con i driver o software del dispositivo. Invece di cercare di risolvere il problema, è più veloce di rimuovere semplicemente tutti i software dello scanner e reinstallarlo. Provare a utilizzare Windows Update o visitare il sito web del produttore per le ultime versioni di software e driver: possono risolvere il problema. gli scanner più vecchi che utilizzano la tecnologia TWAIN hanno bisogno di un software speciale e non lavorare direttamente con i programmi di Windows di default, quindi potrebbe essere necessario utilizzare il software fornito con lo scanner.