November 16
Il computer Dell esegue una serie di auto-diagnostica quando esso si accenda, verificando che tutti i file e l'hardware sono in buone condizioni. Una volta che questi controlli vengono effettuati, si lancia il sistema operativo. Se si sta ascoltando i suoni tipici boot, ma il computer non si avvia Windows, qualsiasi numero di fattori potrebbe essere al lavoro prevenire le corrette procedure di start-up. Prova a riavviare prima di tutto per assicurarsi che il problema si ripresenta e non è semplicemente una questione di una volta.
Se lo schermo del monitor è completamente nero, è possibile che il monitor stesso si stanno verificando problemi. In sistemi desktop, controllare il cavo di collegamento e assicurarsi che il monitor è acceso e l'impostazione della luminosità è corretta. schermi LCD per notebook possono sembrare nero se la scheda dell'inverter o la lampadina retroilluminazione falliscono, ma ancora offrire un immagine molto debole sullo schermo. Collegare un secondo monitor per verificare eventuali immagini di visualizzazione. Se il monitor sperimentale ha un display, il monitor corrente è difettoso e richiede riparazione o la sostituzione.
In alcuni casi, il computer avviserà di un problema nel sistema per mezzo di un messaggio di errore visualizzato sullo schermo. Prendere nota di questo messaggio di errore e visitare la pagina Web di supporto di Dell per una possibile soluzione. Un messaggio di errore compare di solito, se i file di avvio necessari sono mancanti o danneggiati, o se i test autodiagnostici scoprire guasto hardware.
Dell offre una diagnostica più approfondita attraverso il suo programma di pre-avvio del sistema di valutazione diagnostica. Per iniziare questo programma diagnostico, riavviare il computer e premere il tasto "F12" quando si vede il logo Dell sullo schermo. Sul menu di avvio di una volta, premere il tasto freccia "Giù" per selezionare "Diagnostica" e premere "Invio". Ci vorranno circa cinque minuti per il programma per il completamento. Nota eventuali codici di errore riferisce e fare riferimento al sito di supporto di Dell per trovare il significato e la correzione suggerita.
componenti hardware appena installati potrebbero interferire con il corretto avvio di Windows. Scollegare eventuali accessori hardware aggiunte di recente e riavviare il computer. Attualmente l'hardware installato potrebbe essere in conflitto con l'altro pure, causando questo problema di avvio. Scollegare il maggior numero di componenti hardware come possibili, compreso stampanti, scanner e lettori di schede multimediali e riavviare il computer.
Quando tutto il resto fallisce, si può provare a eseguire Startup Repair per correggere file del sistema operativo mancanti o danneggiati. Per i computer con dischi di installazione separati, riavviare il computer con il disco nel drive. Quando il computer viene riavviato, vi verrà richiesto di avviare Windows dal disco e selezionare la lingua. Scegliere "Repair Your Computer" e il sistema operativo, quindi fare clic su "Avanti". Selezionare "Startup Repair" per iniziare il processo. Per i computer con i file di ripristino installati, riavviare il computer e premere il tasto "F8" prima che venga visualizzato il logo di Windows. Selezionare l'opzione "Repair Your Computer" nella schermata Opzioni di avvio avanzate.