Fattori da considerare in un piano di e-commerce di progetto

August 17

Fattori da considerare in un piano di e-commerce di progetto


Dal momento che le transazioni di e-business sono principalmente web-driven, la chiave per un piano di progetto di e-commerce di successo è quello di massimizzare le opportunità del mezzo online, mentre affrontare in modo proattivo le sue insidie. Sul lato positivo, soluzioni e-business presentano un grande potenziale, estesa copertura di mercato, riduzione dei costi di struttura, ritorno rapido e altri vantaggi. Il rovescio della medaglia, è una sfida continua a mantenere, aggiornare e sviluppare non solo il sito web aziendale, ma l'intero sistema di e-commerce di essere obsoleto. Questo fondamento su cui i resti di business deve essere flessibile per adattarsi ai progressi tecnologici rapidi e abbastanza stabile per resistere a questi cambiamenti.

Presentare una valida Business Case

Proprio come un business di mattoni e malta, motivo principale di e-commerce per essere è quello di fare soldi per i suoi proprietari, investitori o azionisti. Per un business plan suono, mostrano notevoli prospettive di mercato dimostrando la forte necessità dei consumatori e la domanda per il prodotto o servizio. Identificare chiaramente nella vostra proposta la demografia del mercato di riferimento e come disegnare in quel mercato. punti di prezzo dovrebbe essere competitivo, se non inferiori, rispetto ai tassi del settore. Il vantaggio competitivo del progetto nelle vendite e strategie di marketing, la visibilità online e di branding dovrebbe alto quelli dei rivali di business. Questi fattori richiedono una ricerca approfondita di mercato, analisi della concorrenza, e un piano di e-business dettagliata.

Prendersi cura della spina dorsale e back-end di e-commerce

Le questioni tecniche includono hosting di siti web, un provider di servizi Internet, banda disponibile, il collegamento e il software per soddisfare il vostro budget e le esigenze. Ad esempio, mentre un pacchetto software è facile da installare, un programma su misura meglio si adatta alle vostre preferenze e dei processi di back-end. Costruire un architettura di sistema del cliente con una sito web intuitiva che è facile da navigare e ha un tempo di scaricamento rapido per navigare il catalogo prodotti on-line. Gli otto-seconda regola è la soglia del cliente medio di trovare la voce che sta cercando e fare clic su di esso. Dovrebbe anche essere veloce per procedere al carrello della spesa per la revisione, il pagamento, e checkout. Un'interfaccia utente uniforme rende l'esperienza del cliente divertente e piacevole.

Regolare manutenzione del sito è necessario aggiornare i contenuti, eseguire gli aggiornamenti tecnici, mantenere il sito fresco e accattivante, e migliorare la funzionalità in risposta al feedback dei clienti. Utilizzare strumenti web, parole chiave pertinenti, pay-per-click e altre best practice per l'ottimizzazione dei motori di ricerca per salire al livello superiore della pagina dei risultati di ricerca. controllo di sicurezza e un piano di gestione del rischio sono essenziali per operazioni di protezione e continui se il sito va giù o si verificano altri problemi tecnici.

Supply Chain Management è un altro elemento significativo per l'adempimento e la consegna degli ordini in tempo, reintegro delle scorte e la gestione delle scorte.

Crea la tua presenza online e Brand Immagine

Creare un nome di dominio che è facile da ricordare e risuona con il vostro marchio, prodotto o servizio. Assicurarsi che il vostro web design e il layout si rivolge agli interessi e le preferenze del vostro pubblico mercato di destinazione. Dare informazioni di base e anticipare le richieste comuni con i tuoi domande frequenti; quindi aggiornare la pagina, se necessario. I clienti vogliono risposte rapide a portata di mano, in modo da semplificare il processo e ridurre il volume delle chiamate di routine. Rendere disponibile e facile da accedere ai cataloghi on-line, manuali dei prodotti, servizio post-vendita clienti e supporto tecnico.

Cattura prospettive di business e mantenere i clienti fedeli attraverso membro iscrizioni, abbonamenti e-newsletter, campagne e-mail, promozioni speciali, buoni sconto, codici promozionali e saldi di fine stagione. Fare piazzole di vendita e generare contatti attraverso i social media marketing, blog e pubblicità online in maniera coinvolgente e personale. Siate creativi per mantenere i clienti che accedono al sito e fare acquisti ripetuti. Mantenere il tuo spirito imprenditoriale nella gestione delle operazioni di e-business quotidiana è la dura prova per la sopravvivenza e aumentare la linea di fondo.


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