Google Chrome visualizza un "Uffa!" messaggio se qualcosa va storto, mentre una pagina Web si sta caricando ed è in grado di visualizzare il contenuto. In genere, questo problema può essere risolto aggiornando la pagina, ma se si verifica costantemente, il problema potrebbe essere altrove. Il problema potrebbe essere di malware, un guasto estensione per il browser, il conflitto anti-virus o un problema di profilo utente. La mancanza di risorse di sistema disponibili a disposizione del browser può anche causare questo problema.

istruzione

1 Premere il tasto "F5" sulla tastiera o fare clic sul pulsante "Aggiorna" come suggerisce il messaggio di errore. In alternativa, premere "Ctrl-F5" per eseguire un aggiornamento forzato, che bypassa la cache locale della pagina Web che si desidera caricare.

2 Eseguire una scansione di malware per verificare se il vostro sistema è stato compromesso, se il problema persiste anche dopo rinfrescante. infezioni malware a volte può portare a problemi con il browser.

3 Disattivare il anti-virus o applicazioni firewall temporaneamente e quindi accedere nuovamente alla pagina Web. Se questo risolve il problema, è necessario creare un'eccezione per Google Chrome utilizzando le impostazioni del tuo anti-virus o un'applicazione firewall. Consultare la documentazione per il software che si sta utilizzando per informazioni su come aggiungere eccezioni.

4 Premere il tasto "Ctrl-Shift-N" per aprire Chrome in una nuova finestra in incognito che disabilita tutte le estensioni. Se questo risolve il problema, significa che una delle tue estensioni di Chrome è la causa del problema e deve essere rimosso o aggiornato. Disabilitare tutte le estensioni e consentire loro uno per uno per utilizzare il processo di eliminazione, per rintracciare quale estensione è il colpevole.

5 Uscire Chrome e aprire Windows Explorer se il problema non è ancora risolto. Tipo "% LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ User Data \" (senza le virgolette) nella barra degli indirizzi e premere "Invio". Rinominare la cartella "default" nella directory che si apre e quindi riavviare Chrome per creare un nuovo profilo utente. Se il vecchio profilo è stato danneggiato, questo risolverà il problema.

6 Chiudere tutti i programmi non necessari, come i giochi, software e applicazioni che potrebbero essere prendendo le risorse di sistema. Se non abbastanza memoria disponibile per il browser potrebbe portare alla "Snap aw" messaggio di errore.

Consigli e avvertenze

• Ricordarsi di abilitare il anti-virus o un'applicazione firewall di nuovo dopo la disattivazione temporanea per verificare la presenza di conflitti.
• Le informazioni contenute in questo articolo si applicano a Microsoft Windows 8.1 e Google Chrome. Essa può variare leggermente o significativamente con altre versioni o prodotti.