February 19
Windows Live SkyDrive o semplicemente SkyDrive è un servizio di archiviazione online sviluppato da Microsoft come parte del suo Windows Live suite di strumenti. Esso consente agli utenti di memorizzare fino a 25 GB di dati nel cloud, modificare documenti tramite un browser Web, e condividere file facilmente con gli altri. I file possono essere caricati su SkyDrive in un certo numero di modi. Se si verificano problemi con il caricamento dei file, verificare la presenza di problemi con la connessione a Internet e un browser Web, così come SkyDrive stessa.
In primo luogo, controllare che siano una connessione funzionante a Internet accedendo ad altre pagine e l'upload di un file su un altro servizio (come il tuo client di posta elettronica Web predefinito). problemi del browser possono anche influenzare arrivi, in modo da provare a cancellare la cache, riavviare il browser e tentare di nuovo il caricamento. In alternativa, provare a utilizzare un altro browser per caricare il file. Di tanto in tanto i server SkyDrive subiscono interruzioni - controlla il flusso di Twitter ufficiale a @skydrive per vedere se sono menzionati tutti i problemi di servizio.
Se si riceve un messaggio di errore "SkyDrive Non è possibile caricare questo file" un certo numero di potenziali cause devono essere indagati. Assicurarsi che si sta l'accesso al tuo account Windows Live, che si dispone delle autorizzazioni necessarie per accedere al file in questione (durante il caricamento da un server di rete, per esempio) e che la dimensione del file è maggiore di 0 byte. Controllare anche che non ci siano le sottocartelle con lo stesso nome del file che si sta tentando di caricare, e che tutti i file nella lista di upload avere nomi univoci.
SkyDrive non consente agli utenti di caricare i file più di 50 MB di dimensione. Se il file è una foto o un video, provare a comprimere il file ulteriormente prima di caricarlo di nuovo. In alternativa, utilizzare uno strumento di compressione come WinZip o 7-Zip per dividere il file in blocchi compressi. Un altro motivo per il caricamento di un fallito è che si è superato il limite di archiviazione sul servizio. Controllare questo osservando il misuratore di stoccaggio riportato nella pagina SkyDrive principale. Per creare più spazio, eliminare i file non più necessari o comprimere i file per renderli più piccoli prima di caricarli sul Web di nuovo.
Un certo numero di problemi meno comuni potrebbe anche impedire al caricamento. I file caricati su SkyDrive devono avere aa percorso della cartella (compreso il nome del file) inferiore a 255 caratteri, per esempio, e non possono avere alcun carattere limitato (compresi domanda e virgolette) nel nome del file. Assicurarsi che il file non è aperto in un altro programma. Se il file è memorizzato su un dispositivo rimovibile, ad esempio un disco rigido esterno, assicurarsi che sia collegato in modo corretto e accessibile. Ulteriore aiuto e le risorse di risoluzione dei problemi possono essere trovate visitando il Centro assistenza SkyDrive nel tuo browser.