Internet Explorer è probabilmente il più noto programma di navigazione Web mai creato. Mentre ci sono aggiornamenti per il programma circa una volta all'anno, gli utenti possono sperimentare ancora alcuni problemi quando si cerca di navigare sul Web o controllare la posta elettronica. A volte, è possibile notare un messaggio pop-up che informa che Internet Explorer è verificato un errore e deve chiudere. Ci sono diversi passaggi differenti che si possono adottare al fine di risolvere questo problema e utilizzare Internet Explorer senza problemi.

istruzione

1 Disattivare Internet Explorer Add-ons. Aprire Internet Explorer e fare clic su "Strumenti". Selezionare "Gestione componenti aggiuntivi". Un dialogo apparirà sulla pagina con un elenco di diverse barre degli strumenti e le estensioni. Scorrere i vari add-on ed evidenziare eventuali add-on che è elencato come "Enabled". Quindi, fare clic sulla scheda "Disabilita" nella parte inferiore della casella per disattivare tale componente aggiuntivo. Fate questo per ogni componente aggiuntivo e quindi chiudere la finestra. Chiudere Internet Explorer e riaprire il browser.

2 Cambia la tua versione di Internet Explorer. Aprire Internet Explorer e ancora una volta fare clic su "Strumenti". Questa volta, sarà necessario scegliere "Opzioni Internet". Una piccola scatola pop-up. Fare clic sulla scheda "Avanzate" nella parte superiore della scatola. Quindi, fare clic sul pulsante "Reset". In questo modo si ripristinare Internet Explorer torna alle impostazioni predefinite.

3 Ricerca di aggiornamenti per la versione di Internet Explorer. Aprire Internet Explorer e questa volta cliccare l'opzione "Sicurezza" nella parte superiore del browser. Quindi, selezionare "Windows Update". Il tuo browser si aprirà la pagina Web di Windows Update. Fare clic sulla scheda "Express" a quella pagina Web. Se ci sono aggiornamenti disponibili, verranno visualizzati nella pagina Web. Sarà quindi in grado di scaricare gli aggiornamenti facendo clic sulla scheda "Installa aggiornamenti".

4 La scansione del computer per qualsiasi malware. Infezioni come virus, spyware e adware possono causare Internet Explorer a chiudere. Per essere sicuri, è consigliabile utilizzare sia un programma anti-spyware e un programma anti-virus. È possibile scaricare entrambi i programmi (vedi Risorse).

5 Scaricare e reinstallare Internet Explorer. Se si esegue la procedura descritta sopra non ha risolto il problema, la soluzione migliore è quella di reinstallare solo il programma. Scarica l'ultima versione di Internet Explorer (vedi Risorse).