Che cosa è un controller di archiviazione non supportata?

February 6

Che cosa è un controller di archiviazione non supportata?


Cryptic, sconcertanti avvisi di errore può fare lavorare con un computer una sfida - portare il messaggio "non supportato stoccaggio controllore", per esempio. In sostanza, questo messaggio indica un problema di compatibilità tra un tipo specifico di software e le impostazioni del sistema di stoccaggio del computer. In alcuni casi, semplici procedure di risoluzione dei problemi risolvere il problema. Se non lo fanno, potrebbe essere necessario contattare il servizio di supporto tecnico del vostro fornitore di software.

Nozioni di base Storage Controller

Ogni tipo PC motherboard si basa su uno o più controller di memoria per fornire informazioni per il sottosistema di archiviazione. controller di storage aiutano a rilevamento di errori e il recupero, fornendo aggregazione disco e di routing di ingresso-uscita funzioni - forme di consolidamento dei dati che aiutano a prevenire la congestione di stoccaggio. tipi di controller variano a seconda del disco rigido; per esempio, i controllori di Small Computer System Interface Serial Attached, o SCSI di storage, i dischi rigidi sono dual ported, permettendo loro di gestire più larghezza di banda, mentre i controller per le configurazioni RAID, che si basano su un insieme di dischi rigidi a basso costo a lavorare come uno, provvedere contemporaneamente più dischi rigidi.

Messaggio di errore

Quando il software non è compatibile con i controller di storage utilizzate dal sistema del computer di archiviazione, un messaggio di errore - di solito la frase "È stato rilevato un controller di archiviazione non supportata" - può apparire. Le ragioni variano per ogni software e il tipo specifico di controller di archiviazione e le impostazioni utilizzate dal disco rigido. Le cause più comuni includono incompatibilità con le interfacce del controller, come ad esempio avanzato l'interfaccia controller host di Intel per le unità seriali ATA, o un'impostazione modalità controller del disco rigido che non è supportata per un tipo specifico di software.

Esempi

Anche se potrebbe verificarsi un errore controller di archiviazione supportato in numerose marche di software, in genere appare quando si utilizzano programmi di crittografia del disco rigido. Gli utenti di Symantec Endpoint Encryption di - un programma di crittografia dei dati per desktop, laptop e dispositivi di archiviazione rimovibili - spesso incontrano questo problema, secondo quanto riferito al sito Web del supporto di Symantec. L'errore è apparso anche in altri software di crittografia del disco rigido, come ad esempio il sistema di GuardianEdge, un programma complementare per il software di sicurezza endpoint di Symantec.

Possibili soluzioni

Soluzioni per controller di archiviazione non supportati variano a seconda del software specifici, i controller e le impostazioni, ma alcune soluzioni comuni servire come un buon punto di partenza. Aggiornamento del software alla versione più recente offerto dai suoi sviluppatori spesso facilita problemi di compatibilità. In alcuni casi, modificare l'impostazione BIOS del computer per il funzionamento del disco rigido a una modalità compatibile - come modalità nativa SATA - rimedi l'errore. Nel software di Symantec, secondo il metodo di personalizzazione "Enable Hardware Configuration" per modificare le impostazioni di "sistema modello" "System Manufacturer" e per riflettere con precisione la marca e il modello del vostro PC può anche porre rimedio a questo errore.