Più recenti computer Asus sono dotati di built-in funzionalità di rete wireless che, in teoria, consentono al computer di collegarsi a maggior parte dei router standard. Con router Linksys, tuttavia, la connessione wireless è spesso viziato a causa delle impostazioni del computer o del router. Anche se il problema è frustrante, la risoluzione dei problemi di base può ottenere il computer on-line senza la necessità di ore in attesa con l'assistenza clienti.

I sintomi più comuni

Su entrambi i forum di supporto Asus e Linksys, gli utenti segnalano problemi di connessione dei computer Asus ad un wireless router Linksys. In molti casi, il computer riceve il segnale wireless ma rifiutare di collegarsi a Internet. La disattivazione della crittografia wireless in grado di risolvere il problema, ma il computer ei dati sono più sicuri con password di protezione. Nella maggior parte dei casi, le connessioni cablate non sono parte del problema.

Driver e aggiornamenti Router

Secondo Linksys, un driver danneggiato o firmware non aggiornato può causare il vostro router o adattatore wireless di smettere di lavorare. Uno dei primi passi per la risoluzione di un problema di connessione con un computer di Asus è quello di disinstallare i driver aggiornati per la scheda wireless, scaricare gli ultimi driver e reinstallarli. Per trovare nuovi driver, aprire Gestione periferiche e fare clic sul modello di scheda di rete wireless. Firmware per i router Linksys è disponibile sulla pagina del prodotto del modello sul sito di Cisco. Se il problema persiste, Linksys consiglia di disinstallare e reinstallare il software del router.

altre soluzioni

Se il computer Asus è in esecuzione Windows, aprire il Centro rete e condivisione, fare clic sulla rete wireless ed eseguire l'opzione "Diagnostica". Cambiare la password di protezione può anche risolvere il problema. Aprire le preferenze di sicurezza wireless, modificare la password, e cambia da "AES" a "TKIP". La disattivazione di IPv6 e QoS può anche permettere al computer di connettersi a Internet. Se avete bisogno di accesso senza fili, sostituire la scheda di rete wireless corrente con un modello di Linksys può semplificare il problema di connessione.

cavo di collegamento

Se tutti i vostri sforzi di risoluzione dei problemi non riescono, potrebbe essere necessario chiamare Asus supporto tecnico per ulteriore assistenza. Poiché la maggior parte ha riferito problemi con Asus e Linksys spetterebbe al connessioni wireless, si dovrebbe essere in grado di stabilire una connessione a Internet via cavo con un cavo Ethernet. Eseguire il cavo dal retro del router direttamente al computer.